Der Router ging während der Nutzung plötzlich aus, die Kontrollleuchten sind ebenfalls aus und der Router lässt sich nicht mehr starten.

Wlan aktiv, Datenvolumen voll und dennoch keine Internetverbindung. Das Gerät funktioniert anscheinend problemlos, nur die Empfangsanzeige blinkt und blinkt und findet nicht ins Netz. Obwohl das Gerät 2 Monate problemlos lief. Tchibo Hotline hilft leider nicht weiter und wir benötigen das Gerät dringend, da im Hause meiner Mutter ansonsten kein Internet verfügbar ist. Über eine Hilfe zu dem Problem würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank.

Es gab eine Störung seitens der Telekom und seitdem kann ich mich nicht mehr verbinden. Über den PC zeigt die Oberfläche zur Verbindung 2G und wenn ich auf den Regler klicke taucht eine Fehlermeldung auf. In den Einstellung habe ich die Netzsuche von automatisch auf 4G umgestellt. Antatt 2G zeigt dann die Oberfläche Kein Dienst. Sim Karte funktioniert einwandfrei mit dem Handy und 4G. Der Support sagt der Router sei kapputt. Kann das sein, dass die Störung den Router beschädigt hat?

Ich möchte den Namen des Netzwerkes ändern, wie geht das?

Seit gestern komme ich nicht mehr in meinen Account (über Handy!) und bekomme kein WLAN mehr! Verbindung/Internet über den Homespot demnach nicht möglich! Angezeigt wird 2G, statt 4G/LTE! Sämtliche Neustarts des Handy bringen nichts! Laptop Anmeldung möglich, aber auch kein WLAN verfügbar! Auch nur 2G, nicht 4G! "Verbinden" -> "Ein Fehler ist aufgetreten", keine Verbindung möglich!

Kann micht nicht mehr auf meinen Router anmelden, er akzeptiert das Passwort nicht mehr. Was kann man tun oder mache ich etwas falsch?

Ich habe eine aktivierte SIM-karte in den Alcatel link Zone Router eingelegt, kann aber keine Internetverbindung herstellen. Den key des Routers habe ich auch eingegeben. Ich möchte den Router gerne über http://192.168.1.1 einrichten, kann aber die Verbindung vom Rechner dahin ebenfalls nicht herstellen. Andere Seiten gehen. Internet ist stabil gut.