Die Karte klemmt absolut fest im Reiter und lässt sich auch mit dem kleinen Werkzeugplättchen nicht heraus hebeln?

Hallo! Unsere Tochter hat eine Anio 5. Die Uhr wurde über das Handy meiner Frau eingerichtet. Alles funktioniert. Gerne würde ich als Papa ihr auch Nachrichten schicken. Wie geht das?