Aktuelle FRITZ!Fon-Software installieren

AVM stellt regelmäßig kostenlose Updates für das FRITZ!Fon bereit, mit denen die Funktionen des Telefons erweitert werden. Die aktuelle Software kann ganz einfach über das Menü des FRITZ!Fon installiert werden.

**Voraussetzungen**
**Das FRITZ!Fon muss an einer FRITZ!Box angemeldet sein.**

1. **➡ Vorbereitungen**
   Welche Software-Version am Telefon signalisiert wird, hängt von der FRITZ!OS-Version der FRITZ!Box ab: Installiere zunächst auf der FRITZ!Box das aktuelle [FRITZ!OS](https://avm.de/service/supportanfrage/produktauswahl/knowlegdebasesupport/detail/de_FRITZ-Fon-C5/2_FRITZ-OS-Update-durchfuehren/)
2. **➡ Aktuelle Software installieren**
   Drücke am Telefon die Taste **"Menü"**.
   
3. Blättere zum Menüpunkt **"Einstellungen"** und drücke **"OK"**.
   
4. **"Software-Update"** bzw. **"Software-Version" > "OK"**
   Das Telefon zeigt die aktuelle Version. Wähle **"Prüfen"**. Das Telefon sucht jetzt nach einer neuen Version.
   
   
5. Wenn eine neue Version gefunden wird, drücke **"OK"**.
   
   Jetzt wird die neue Software auf das Telefon übertragen. Nach dem Neustart des Telefons ist die Aktualisierung abgeschlossen.

Bei ankommenden Anrufen werden keine Rufnummern angezeigt

Problembeschreibung: Das Telefon, das an der FRITZ!Box angeschlossen ist, zeigt bei ankommenden Anrufen die Rufnummer des Anrufers nicht an oder die Rufnummer des Anrufers ist nur ganz kurz auf dem Display des Telefons sichtbar

oder

Das Telefon zeigt nicht an, welche Rufnummer der Anrufer angerufen hat.


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***Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.***

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Führe die hier beschriebenen Maßnahmen nacheinander durch. Prüfe nach jeder Maßnahme, ob das Problem behoben ist.

1. **1 - Textinformationen in FRITZ!Box aktivieren**
   Führe diese Maßnahmen nur durch, wenn du ein FRITZ!Fon im Einsatz hast.
   
   
2. Gib im FRITZ!Fon die nachstehende Tastenfolge ein und drücke die Gesprächstaste (Hörer abheben).
   
3. Lege nach ca. 3 Sekunden wieder auf.
   
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   *Die Anzeige der Textinformationen kann mit #960\*0\* wieder deaktivieret werden.*
4. **2 - Anzeigenamen in FRITZ!Box festlegen**
   Führe diese Maßnahme nur durch, wenn am Telefon zwar die Rufnummer des Anrufers angezeigt wird, aber nicht die Rufnummer, die der Anrufer gewählt hat:
5. Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf ***"Telefonie"***.
   
6. Klicke im Menü ***"Telefonie"*** auf ***"Eigene Rufnummern"***.
   
7. Klicke bei der jeweiligen Rufnummer auf die Schaltfläche ***✎ (Bearbeiten)***.
   
8. Trage im Eingabefeld ***"Anzeigename"*** eine beliebige Bezeichnung ein.
   
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   *Beispiel:*
   *Du kannst für die Internetrufnummer 12345 den Anzeigenamen "VOIP_12345", "Anbieter_12345, "Arbeitszimmer", "privat" oder "12345" eintragen.*
   
9. Klicke zum Speichern der Einstellungen auf ***"OK"***.
10. **3 - Rufnummernanzeige (CLIP) in FRITZ!Box aktivieren**
    Führe diese Maßnahmen nur durch, wenn das Telefon mit einer analogen Nebenstelle (z.B. "FON 1") verbunden ist:
11. Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf ***"Telefonie"***.
    
12. Klicke im Menü ***"Telefonie"*** auf ***"Telefoniegeräte"***.
    
13. Klicke bei dem betreffenden Telefon auf die Schaltfläche ***✎ (Bearbeiten)***.
    
14. Klicke oben auf die Registerkarte ***"Merkmale des Telefoniegerätes"***.
15. Aktiviere die Option ***"Rufnummer des Anrufers anzeigen (CLIP)"***.
    
16. Wenn nur die Rufnummer des Anrufers angezeigt werden soll, aktiviere die Option ***"einfacher Modus"***.
    
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    Wenn zusätzlich zur Rufnummer des Anrufers angezeigt werden soll, welche Rufnummer der Anrufer gewählt hat, aktivieren Sie die Option ***"erweiterter Modus"***.
    
17. Klicke zum Speichern der Einstellungen auf ***"OK"***.

Besetztton aktivieren

Anrufer hören nicht den Besetzt-, sondern den Freiton, wenn über die FRITZ!Box bereits telefoniert wird. Der Anrufer nimmt daher an, dass die Leitung frei sei. Führe die hier beschriebenen Schritte durch:

1. Klicke in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Telefonie".
   
2. Klicke im Menü "Telefonie" auf "Telefoniegeräte".
   
3. Klicke bei dem jeweiligen Telefon auf die Schaltfläche (Bearbeiten).
4. Klicke auf die Registerkarte "Merkmale des Telefoniegerätes".
5. Aktiviere die Option "Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)".
6. Deaktiviere die Option "Anklopfen".
7. Klicke zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

Eigene Rufnummer übermitteln/ausblenden

Eure Rufnummer könnt ihr bei ausgehenden Telefongesprächen automatisch an den Teilnehmer übermitteln, den ihr anruft. Dieser Teilnehmer kann eure Rufnummer dann auf dem Display seines Telefons sehen.

**Voraussetzungen:**

- Das FRITZ!Fon muss an einer FRITZ!Box angemeldet sein.

- Das Leistungsmerkmal "fallweise Rufnummernunterdrückung (CLIR)" muss vom Telefonieanbieter freigeschaltet sein.

1. Klickt in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf **Telefonie**.
2. Klickt im Menü *Telefonie* auf **Telefoniegeräte**.
3. Klickt beim jeweiligen Telefoniegerät auf die Schaltfläche **✎** (Bearbeiten).
4. Klickt auf die Registerkarte **Merkmale des Telefoniegerätes**.
5. Aktiviert oder Deaktiviert die Option **Eigene Rufnummer unterdrücken (CLIR)**.
6. Klickt zum Speichern der Einstellungen auf **OK**.

Favoriten löschen

Im Fritz!Fon ist es möglich, Menüelemente in die Favoriten zu legen. So erreicht man schnell den gewünschten Menüpunkt, wenn man die **Favoriten** Taste drückt.

Da nur eine gewisse Anzahl von Favoriten einstellbar ist, muss man, wenn alle Plätze belegt sind, erst wieder Favoriten löschen, um neue hinzufügen zu können. Wie das funktioniert, zeigen wir euch in den nachstehenden Schritten:

1. Öffnet zunächst die Favoritenlist, indem ihr die Taste **Favoriten** drückt.
   
2. Wählt in der Liste den Favoriten aus, den ihr löschen möchtet. In unserem Beispiel nehmen wir den Mediaplayer. Drückt anschließend auf **Optionen**.
   
3. Nun wird euch das Optionsmenü angezeigt.
   
4. Blättert zur Auswahl **Löschen** und drückt **OK**.
   
5. Der Favorit ist nun gelöscht.
   

Fritz!Fon - Software Version überprüfen

1. Drücke **MENU**.
   
2. Blättere zu **Einstellungen** und drücke **OK**.
   
3. Wähle **Software-Version** und drücke **OK**.
   
4. Die aktuell installierte Version wird angezeigt.
   Drücke **Prüfen**.
   
5. Verbindung zum Updateserver wird hergestellt.
   
6. Nun wird dir angezeigt, ob die Version aktuell ist oder ob ein Update erforderlich ist.
   

FRITZ!Fon an Basisstation eines anderen Herstellers anmelden

Voraussetzungen / Einschränkungen:
- Die Basisstation muss das Profil DECT-GAP unterstützen.

1. Schalten Sie das Telefon an und drücken Sie die rechte Auswahltaste "Anmelden". Falls über der rechten Auswahltaste nicht "Anmelden" steht:
   
   a. Drücken Sie die Taste "Menü".
   b. Wählen Sie den Menüpunkt "Einstellungen" aus und drücken Sie "OK".
   c. "Anmeldung" > "Anmelden" > "OK"
   
2. Warten Sie, bis die Meldung "Bitte DECT-Taste auf der Basisstation lange drücken!" erscheint. Drücken Sie dann die Anmeldetaste an der Basisstation.
3. Geben Sie die PIN der Basisstation ein und bestätigen Sie mit "OK".

FRITZ!Fon können Sie an bis zu vier Basisstationen anmelden und die aktive Basisstation bei Bedarf über "Menü > Einstellungen > Anmeldung > Basis auswählen" wechseln.

Fritz!Fon anmelden

1. Ziehen Sie die Batterie-Schutzfolie nach unten aus dem FRITZ!Fon C5. Das FRITZ!Fon C5 startet automatisch.
   
2. Drücken Sie die Anmeldetaste Ihrer DECT-Basis.
   Geräteabhängig heißt sie meist DECT- oder Paging-Taste.
   FRITZ!Fon C5 wird mit der DECT-Basis verbunden und kann sofort verwendet werden.

Kurzwahlen verwenden

Durch langes Drücken der Kurzwahltasten am FRITZ!Fon habt ihr schnellen Zugriff auf verschiedene Funktionen und Rufnummern. Die Tasten 2 bis 9 könnt ihr selbst mit Rufnummern belegen, um ausgewählte Teilnehmer noch schneller zu erreichen.

1. **Übersicht: Belegung der Kurzwahltasten**
   
2. Klickt in der [Benutzeroberfläche der FRITZ!Box](http://fritz.box) auf **"Telefonie"**.
3. Klickt im Menü **"Telefonie"** auf **"Telefonbuch"**.
4. Klickt auf die Registerkarte **"Telefonbuch"** bzw. auf den Link **"Telefonbuch wechseln"** und aktiviert in der Liste die Option **"Telefonbuch"**.
   
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   *Hinweis: Der Link "Telefonbuch wechseln" ist nur vorhanden, wenn ihr mehrere Telefonbücher in der FRITZ!Box eingerichtet habt. Wenn der Link nicht vorhanden ist, befindet ihr euch bereits im richtigen Telefonbuch.*
5. Klickt bei dem Telefonbucheintrag, den ihr auf einer Kurzwahltaste speichern möchtet, auf die Schaltfläche **✎ (Bearbeiten)**.
6. Wählt in der Ausklappliste **"Rufnummer"** eine Rufnummer aus.
7. Tragt im Feld **"Kurzwahl"** eine Ziffer zwischen 2 und 9 ein.
   
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   *Wichtig: Die Kurzwahl darf noch keinem anderen Telefonbucheintrag zugewiesen sein. Falls die Kurzwahl bereits existiert, müsst ihr diesen Telefonbucheintrag zunächst ändern.*
8. Klickt zum Speichern der Einstellungen auf **"OK"**.
9. Wiederholt die Schritte 4. bis 7. für jeden Telefonbucheintrag, den ihr über eine Kurzwahl anwählen möchtet.

Rufnummer deaktivieren

Du kannst dein Fritz!FON so konfiguieren, dass es nur auf eingehende Anrufe auf eine bestimmte Nummer reagiert. Diese Konfiguration wird in der Fritz!BOX festgelegt und lässt sich jederzeit ändern.

1. Logge dich auf deiner Fritz!Box ein und klicke auf den Menüpunkt **Telefonie**.
   
2. Klicke in der Übersicht auf **Telefoniegeräte**.
   
3. Schaue in der Tabelle nach deinem Telefon und klicke dahinter auf den **Bearbeiten** Button (Stift Symbol).
   
4. Standardmäßig ist hier festgelegt, dass das Telefon auf alle Rufnummern reagieren soll.
   
   Klicke daher bei **Ankommende Anrufe** auf das Feld **nur auf folgende Rufnummern reagieren**
   
5. Deaktiviere hier jetzt die Rufnummer, auf die das Fritz!FON nicht reagieren soll. Klicke zur Bestätigung auf **OK**.
   

Rufumleitung einrichten

Eine Rufumleitung leitet ankommende Anrufe um, zum Beispiel zu einem Mobiltelefon. Für folgende Anrufe kann eine Rufumleitung eingerichtet werden:
• Für alle Anrufe an FRITZ!Fon
• Für alle Anrufe, die von einer bestimmten Rufnummer kommen
• Für alle anonymen Anrufe, bei denen der Anrufer keine Rufnummer übermittelt.

Folgende Ziele können festgelegt werden:
• Ein anderes Telefon, das an der FRITZ!Box angeschlossen ist
• Eine externe Rufnummer
• Einen Anrufbeantworter, der in der FRITZ!Box eingerichtet ist

1. Öffne in einem Internetbrowser die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box
   (http://fritz.box)
2. Wähle **„Telefonie → Rufbehandlung → Rufumleitung“**
   
3. Klicke auf **„Neue Rufumleitung“** und richte eine Rufumleitung ein.
4. Rufumleitung am FRITZ!Fon an- und ausschalten:
   
   - Drücke die **Menü-Taste**
   - Wähle **„Komfortdienste → OK → Rufumleitung → OK“**
   - Wähle eine Rufumleitung aus
   - Drücke die Auswahltaste mit der Anzeige **„Ein“** oder **„Aus“**
   - Drücke die rote Auflegetaste
   

Telefonbuch einrichten

Bis zu sechs verschiedene Telefonbücher können in der FRITZ!Box gespeichert werden. Zusätzlich können bis zu sechs Online-Telefonbücher im Internet aktiviert werden.

1. Öffne im Internetbrowser die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box (http://fritz.box)
2. Wähle „Telefonie / Telefonbuch“
3. Klicke auf die Schaltfläche „Neues Telefonbuch“.
   Weitere Hinweise zum Einrichten des neuen Telefonbuchs bekommt man in der Hilfe der Benutzeroberfläche
4. Richte das neue Telefonbuch ein.

Uhrzeit einstellen (manuell)

In der Regel wird die Uhrzeit automatisch eingestellt. Geschieht dies nicht, kann die Ursache sein, dass die FRITZ!Box aufgrund der gewählten Betriebsart keine Uhrzeit aus dem Internet oder dem ISDN-Festnetz erhält.


Vorbereitungen für eine manuelle Einstellung
Keypad-Sequenzen sind Zeichen- und Ziffernfolgen, mit denen du Leistungsmerkmale aktivieren und deaktivieren kannst. An einem Telefon, das an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, z.B. FRITZ!Fon C5, kannst du Keypad-Sequenzen sofort nutzen. An einem Telefon, das mit dem Anschluss für ISDN-Geräte ("S0-int") verbunden ist oder an einem Schnurlostelefon, das nicht an der Basisstation der FRITZ!Box angemeldet ist, musst du die Funktion Keypad erst einrichten.

1. ▶ Keypad einrichten
   Richte das Telefon so ein, dass damit Keypad-Sequenzen (Zeichen- und Ziffernfolgen wie *121#) gesendet und Sonderzeichen wie * und # gewählt werden können.
   
   In vielen Telefonen richtest du die Funktion über das Menü
   "Betrieb an Telefonanlagen > Wahloptionen > Wahl von * und #" ein.
2. ▶ Gib nun am Telefon #83*[HHmmTTMMJJJJ]* ein und drücke die Gesprächstaste (Hörer abheben).
   
   HH: Stunde
   mm: Minute
   TT: Tag
   MM: Monat
   JJJJ: Jahr
   
   Beispiel: Für 13.15 Uhr am 31.01.2015 gibst du ein: #83*131531012015*
3. Lege nach ca. 3 Sekunden wieder auf.