Türanschlag wechseln ist vorgesehen, Lösen der Einrastung nicht klar

Meine Wäsche wird nicht getrocknet. Ich habe verschiedene Programme ausprobiert, immer mit dem selben Ergebnis. Wäsche bleibt nass. Die Maschine gibt auch keine Störungen an. Weiß jemand was das sein kann? Der Trockner ist erst ein halbes Jahr alt, also so gut wie neu. JM