Hardreset durchführen

Bei diesem Vorgehen werden alle Daten auf dem Gerät gelöscht und auch alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt.

1. Halte die **Power Taste** ein paar Sekunden gedrückt, um das Handy auszuschalten.
2. Halte nun die **Volume +** und **Power** Taste ein paar Sekunden gleichzeitig gedrückt. Lasse alle Tasten los, wenn das Blackview Logo erscheint.
   
   *HINWEIS: Fährt das Handy normal hoch, beginnt wieder mit Schritt 1!*
3. Ihr solltet nun ein Menü vor euch sehen. Nutzt zum Blättern die Volume Tasten und blättert zu **Wipe data/factory reset**. Bestätigt den Punkt mit der **Power** Taste.
4. Blättert zum Punkt **Yes** und bestätigt wieder mit der **Power** Taste.
5. Wenn der Wiederherstellungsmodus erneut angezeigt wird, wähle **reboot system now** mit der **Power** Taste.

Habt ihr alle Schritte korrekt ausgeführt, startet das Handy jetzt neu. Dies kann einige Minuten dauern und ist völlig normal.

Euer Handy befindet sich nun im Auslieferungszustand und ihr könnt es neu einrichten.

Rufnummer unterdrücken / anzeigen

1. Öffne die **Telefon** App und tippe die **drei Punkte** an, um das Menü zu öffnen.
   
2. Wähle **Einstellungen**.
   
3. Je nach Gerät, jetzt auf **Anruf** oder **Anrufkonten** tippen.
   
4. Wähle jetzt die entsprechende SIM-Karte aus (falls mehrere eingelegt sind).
   
5. Öffne den Punkt **Zusätzliche Einstellungen**. Dies dauert einen kleinen Augenblick. Sorge dafür, dass du Netzempfang hast. Ohne Empfang kann das Menü nicht geöffnet werden.
   
6. Tippe auf **Anrufer ID**.
   
7. Jetzt kannst du wählen, ob du deine Nummer unterdrücken oder anzeigen möchtest.
   

SIM PIN (Aktivierung, Deaktivierung, Änderung)

Aktivieren Sie die SIM-Sperre, um zu verhindern, dass Unbefugte Ihre SIM-Karte verwenden. Sie
müssen jedes Mal die PIN Ihrer SIM-Karte eingeben, wenn Sie Ihr Gerät einschalten oder Ihre SIM-
Karte in ein anderes Gerät einsetzen.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine SIM-Karten-PIN von Ihrem Betreiber erhalten haben, bevor Sie die
SIM-Sperre aktivieren.

1. Öffnen Sie **Einstellungen**.
   
2. Berühren Sie **Sicherheit & Datenschutz > Zusätzliche Einstellungen** und wählen Sie die Kartensperre aus, um auf die Einstellungen für die SIM-Sperre zuzugreifen.
3. Schalten Sie **SIM-Karte sperren** ein oder aus. Geben Sie die PIN Ihrer SIM-Karte ein und berühren Sie **OK**.
4. Um die PIN Ihrer SIM-Karte zu ändern, tippen Sie auf **PIN der SIM-Karte ändern** und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Merken Sie sich diese neue PIN gut!

Wenn Sie die maximale Anzahl falscher Versuche für die Eingabe der PIN überschreiten, müssen Sie den PUK-Code eingeben. Die SIM-Karte wird dauerhaft gesperrt, wenn Ihr PUK-Code zu oft falsch eingegeben wird.
Nähere Angaben zu diesen Limits erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber

Ändern der Bildschirmsperrmethode

1. Öffnen Sie **Einstellungen**.
2. Berühren Sie **Bildschirmsperre & Kennwörter > Bildschirmsperre**.
   
   Sie können festlegen, dass der Bildschirm mit einem Entsperrmuster, einer PIN oder einem Kennwort entsperrt werden soll.
3. Berühren Sie **Muster** und verbinden Sie mindestens vier Punkte zwei Mal, um ein
   Bildschirmentsperrmuster zu erstellen.
4. Berühren Sie **PIN**. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine PIN mit mindestens vier Ziffern zu erstellen, und berühren Sie dann **OK**.
5. Berühren Sie **Passwort**. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Kennwort mit mindestens vier Zeichen zu erstellen, und berühren Sie dann **OK**.
6. Sie können auch Ihren Fingerabdruck verwenden, um den Bildschirm zu entsperren.
   Berühren Sie **Registrieren** im Popup-Dialogfeld, um Ihren Fingerabdruck hinzuzufügen.
7. Um das Kennwort für die Bildschirmsperre zu entfernen, berühren Sie **Ohne** und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.