Bei meinem MB 2750 ist die Farbe Magenta ausgefallen. Viele Versuche mit Intensivreinigung, Druckkopfreinigung, Testdrucken und neuer Patrone haben nicht geholfen. Beim Ausdruck des Testblattes erscheint Magenta komplett nicht.

Mein Scanner zeigt Supportcode 2801 oder 2803 an, obwohl kein Dokument mehr im Vorlagenfach vorhanden ist. OK drücken hilft nicht. Ich habe den Drucker vom Strom genommen, auch das bringt nichts.

Mein Drucker erkennt die gelbe Patrone nicht mehr. Wie kann ich sie wechseln? Einen Wechsel der Patrone ist nur möglich wenn der Drucker in die Wechselposition fährt Dadurch das er meine gelbe Patrone nicht erkennt tut er das nicht. Gibt es eine Möglichkeit zum vorzeitigen Austausch?