Saugroboter stoppt während Reinigungsvorgang, Tasten blinken rot, Dreame sagt: check and clean laser sensor.......,Gerät arbeitet nicht mehr. Wie reinige ich den Laser richtig?

Habe den Roboter gestern bekommen, ausgepackt und in die Ladestation gestellt. Von Beginn an blinken beide Anzeigelampen weiß; bis jetzt, 24 h später. Kann ihn nicht einschalten oder verbinden. Außer dem Blinken passiert gar nichts.

Der Roboter sagt ständig "Bitte überprüfen oder reinigen Sie den Filter". Er wurde geprüft, gereinigt und sogar ein neuer Filter eingesetzt (Restzeit wurde zurückgesetzt). Ich habe sogar Reset gemacht und den Saugroboter nochmal bei mir eingestellt. Die Räume muss ich natürlich neu anlegen, aber auch da kommt gleich diese Fehlermeldung. Hat jemand einen Tipp, was ich noch machen kann? Ergänzung: Hier gab es wohl bloß eine Lösung - Kontakt mit Verkäufer aufgenommen. Habe aber anstandslos ein neues Gerät bekommen und musste bloß das alte wieder zurückschicken.

Ich möchte meinen Dreambot d10 plus mit der App verbinden, aber seit dem ersten Verbinden mit dem Strom blinken beide Tasten nur und der Roboter reagiert auf nichts. Weder das Resetten des WLANs noch ein komplett Reset funktionierem. Bitte um Hilfe

Der Roboter reagiert nicht, bekomme keine Signale, er blinkt dauerhaft. Laut Beschreibung sollte er Töne von sich geben, aber bei mir geht nichts, außer, dass er dauerhaft blinkt. Was kann ich tun?

Wie oben beschrieben, wie kann ich den Roboter so einstellen, dass er auf deutsch und nicht auf englisch „spricht“?

Wenn wir unseren Roboter auf die Ladestation stellen, sagt er, wir sollen ihn runter nehmen, bevor wir ihn abschalten. Sobald ich ihn runter nehme, schaltet er sich einfach ab. Er ist andauernd offline.

Wie erstelle ich eine 2. Karte im 1. Stock, ohne, dass die 1. Karte wieder gelöscht wird?