Druckkopf Reinigung

Ist das Druckergebnis auf eurem DYMO Letratag schlecht geworden, solltet ihr den Druckkopf einmal reinigen. Das Gerät hat dafür einen extra Reinigungsstift, der in der Abdeckung praktisch verstaut ist.

1. Öffnet die Abdeckung des Letratag.
   
2. Neht die Schriftbandkassette aus dem Gerät.
   
3. Entnehmt den gelben Reinigungsstift.
   
4. Reinigt den Druckkopf durch Vor- und...
   
5. ...Zurückbewegungen.
   
   Achtet darauf, dass ihr den thermischen Druckkopf nicht direkt berührt.
   
6. Legt den Reinigungsstift und die Schriftbandkassette zurück ins Gerät.
   
7. Schließt die Abdeckung des Gerätes und verwendet es wie gewohnt.
   

Etiketten formatieren / Schriftarten und Schriftgröße ändern

Man hat viele verschiedene Formatierungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel verschiedene Schriftgrößen, breit, kursiv, umrahmt, vertikal etc. Das Display zeigt an, welche Formatierungen ausgewählt ist.

1. Über dem angezeigten Text im Display befinden sich sechs Funktionsanzeigen. Hervorgehobene Anzeigen lassen erkennen, welche Formatierungsoptionen gerade aktiv sind.
   
   Die aktivierten Formatierungsmöglichkeiten werden durch einen kleinen Pfeil (▲) im Display hervorgehoben.
   
2. Die Zeichen werden großgeschrieben.
   Das Etikett wird unterstrichen oder in einer ausgewählten Umrahmung gedruckt.
   
3. Das Etikett wird in einem ausgewählten Schriftstil gedruckt.
   
4. Das Etikett wird im B-Modus gedruckt. Statt Buchstaben werden die jeweiligen Zahlen gedruckt.
   
5. Die hochgestellten Zahlen oder SHIFT Funktionen können aufgerufen werden.
   
6. **SCHRIFTGRÖSSE**
   Drücke die Taste ***SIZE*** = (SHIFT + A), um eine der folgenden vier Schriftgrößen aufzurufen:
   
7. - schmal
   - normal
   - breit
   - B
   
   Man kann die schmale, normale und breite Schriftgröße auch für zweizeilige Etiketten verwenden. Die Buchstabenhöhe wird dann halbiert.
   
8. B-Modus (weit sichtbare Schrift, bei der die gesamte zur Verfügung stehende Druckhöhe ausgenutzt wird). Umlaute wie Ä, Ö, Ü können im B-Modus nur „breit“ ausgedruckt werden.
   
9. Führt den Cursor mit den Tasten ◀ und ▶ zur gewünschten Größe und drückt dann **↵** zur Bestätigung.

Solltet ihr einige Formatierungen miteinander kombinieren, die das Gerät nicht zusammen ausführen kann, so erscheint eine Fehlermeldung.

Lösungsansatz für Error 1 (Gerät druckt nicht)

**Problembeschreibung:** nachdem "Print" gedrückt wurde, läuft der Drucker für eine halbe Sekunde, stoppt dann und blendet die Meldung "Error 1" auf dem Display ein.

Dieses Problem scheint gerade beim XR häufiger vorzukommen, auch beim "ersten" Einsatz nach einem Neukauf, und die "üblichen" Lösungsansätze (Reset, Batterietausch) helfen vielen Betroffenen offenbar nicht.

**Lösung:** Oft ist der Grund für den Fehler ganz banal: der LetraTag XR reagiert sehr empfindlich, wenn Batterien verschiedener Hersteller verwendet werden. Das war bei mir ebenfalls das Problem. Alle hier im Forum erwähnten Lösungen führten zu keinem Erfolg, kaum habe ich die Batterien aber gegen solche von einer einzigen Marke ausgetauscht, hat es funktioniert. Bevor ihr also das Produkt zurückgebt oder wegschmeißt, schließt auch diese Fehlerquelle aus.

1. Schaltet das Gerät aus. Entfernt ALLE Batterien. Kontrolliert dann, ob die Kontakte im Batteriefach verbogen oder verschmutzt sind. Falls Nein, weiter mit Schritt 2.
   
   **Falls die Kontakte verbogen sind:** nehmt einen flachen, spitzen Gegenstand, etwa einen Schlitz-Schraubendreher oder ein Buttermesser. Drückt die Metall-"Plättchen" vorsichtig(!) an die "Wand" des Batterie-Fachs, bis sie gerade sind.
   
   **Falls die Kontakte verschmutzt sind:** nehmt ein Ohrstäbchen. Feuchtet es mit Ethanol oder Brennspiritus an und poliert vorsichtig die Kontakte. Ist das Stäbchen schmutzig, nehmt ein weiteres. So lange wiederholen, bis alle Verschmutzungen/Verkrustungen entfernt sind. Die Kontakte ca. 15 Minuten trocknen lassen. Dann weiter mit Schritt 2.
2. Nehmt 6 AA-Batterien zur Hand. Geht sicher, dass ALLE(!) von derselben Marke sind und dass es sich um ALKALI-Batterien(!!!) handelt. Der Support empfiehlt Duracell oder VARTA, ich habe die Eigenmarke von ALDI verwendet.
   
   Setzt die Batterien wie gewohnt ein, achtet auf die richtige Ausrichtung der Pole.
3. Wenn das Gerät jetzt in Betrieb genommen wird und ihr auf "Print" drückt, sollte der eingegebene Text (wieder) ohne Probleme zu drucken sein.

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Bedenkt, dass nach dem Batterie-Tausch die Sprache und andere Einstellungen eventuell zurückgesetzt wurden. S. dazu hier: **[Sprache einstellen](https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/dymo-letratag-xr-sprache-aendern#answer-26788)**

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Dieses Problem hat mich unglaublich Nerven gekostet und ich hätte nicht gedacht, dass Batterien solche Probleme verursachen können. Allerdings hat mir der Support auch bestätigt, dass die meisten gemeldeten Probleme auf "falsche" Batterien zurückzuführen sind.

Ich hoffe, ich kann dem einen oder anderen etwas Ärger ersparen. Sollte die Lösung für euch nicht funktionieren, probiert auch die anderen Ansätze aus, die hier im Forum beschrieben werden.

Schriftbandkassette einlegen/tauschen

1. Öffnet die Abdeckung.
   
2. Klappt diese nach hinten.
   
3. Entnehmt die alte Kassette und legt die neue hinein.
   
4. Drückt sie fest in das Gerät. Achtet auf korrekte Ausrichtung.
   
5. Ist die Kassette eingelegt...
   
6. ...könnt ihr das Gerät wieder schließen.