Hallo, ich bekomme ihn nicht zum Einrasten. Wer kann mir helfen?

Obwohl der Filter nach erstmaligem Hinweis diesen zu reinigen nach Herstellerangabe gereinigt wurde, erscheint gefühlt bei jedem weiteren Saugvorgang diese Meldung erneut.

Leider funktioniert das Teppich saugen (Badezimmerläufer nicht sehr hochflorig) nicht .Ich habe nicht die Laserbürste genommen sondern die andere womit ich auch Teppich saugen kann. Doch es geht nicht, die Rolle rotiert nicht bleibt stehen. Es funktioniert nur mit der kleinen Haarbürste. Aber das kann ja nicht sein, dass beide großen Saugbürsten nur für glatten Boden geeignet sind. Vielleicht mach ich ja was falsch. Aber für soviel Geld muss man ja auch Teppichboden saugen können. MfG Petra Herr

Benoetige eine deutsche Bedienungsanleitung. Wer kann mir weiterhelfen?