Hallo, der Hersteller EcoFlow hat einen sicherheitsrelevanten Fehler in den nachfolgend aufgelisteten Batteriespeichern festgestellt: - EcoFlow RiverPRO - EcoFlow River - EcoFlow RiverMAX - EcoFlow Delta Mini - Ecoflow River Mini Habt ihr das Update bereits gemacht? Wenn ja, wie funktioniert es? Danke und Gruß, Bernhard

River pro lädt und entlädt viel zu schnell, ca 100% - 50% in einer Stunde Entladung beim Betreiben einer Kühl-/Gefrier-Kombination und Ladung per 160 W Solarpanel mit momentan ca. 30 Watt von 50 % -100 % auch in ca. 1 Stunde. Was ist da los?

Die "river pro" habe ich das erste Mal wie empfohlen mit AC-LADEKABEL problemlos im "Schonmodus" auf 100% aufgeladen. Bei 30% habe ich sie erneut über AC geladen dabei stoppt die Ladung bei 39% u. läuft nicht weiter. Das wiederholt sich auch bei komplettem Ausschalten u. Neustart innerhalb weniger Sekunden normaler Ladeanzeige (4 h u. blauer kreisender Ladeanzeige). Das Disply zeigt anschließend 99 h u. die blaue Ladeanzeige bleibt stehen, Anzeige 39%. Keine "overload" Anzeige u. Überlastungsschalter ist nicht drückbar.

Laut Betriebsanleitung verbunden, Zusatzakku wird nicht angezeigt ! River-Pro :P2EBZ7XE321993 Zusatz-Accu :P3ABZ5ZD7220046 Habe neueste Firmware installiert, ändert aber nichts, schalte beide Geräte aus, verbinde über Originalkabel, schalte zusatzaccu ein und River pro Display geht an aber der zusatzaccu wird nicht angezeigt und ist auch auf der App nicht angeschlossen

USB-A- und OVERLOAD-Symbole blinken zusammen und gehen nicht weg, es sind keine Geräte verbunden und die Eco Flow habe ich schon mehrmals neu gestartet. was kann ich tun?

Wir können den AC On/Off nicht einschalten - er gibt dadurch keinen Strom ab. Was können wir tun?

Heute Zusatzbatterie angeliefert. Die Zusatzbatterie verbindet sich nur teilweise, d.h. man kann das Hauptgerät von der Zusatzbatterie aus- und einschalten. Das Symbol wird in der Pro nicht angezeigt. Auch wird Zusatzbatterie nicht geladen. Die Anschlusshinweise wurden absolut beachtet.; also die Reihenfolge. Mehrfach versucht. Ich vermutet Defekt bereits im Anlieferungszustand.

Das Ecoflow River Pro registriert die Verbindung zur Extra Batterie nicht. Woran könnte das liegen? Der icon wird nicht angezeitgt. Das River Pro Gerät ist voll geladen. Die extra battery ist zu ca. 30 % im Lieferstatus geladen. Was ist zu tun, um die extra battery laden zu können? Danke für eine Rückmeldung.