Hallo, mein Etacé hat sich aufgehängt, nachdem ich es vom Laptop entfernt habe. Ich habe es über Gerät entfernen entkoppelt, dann hat er gesucht und nun reagiert er überhaupt nicht mehr, er ist eingefroren. Was muss ich tun, um es wieder zum Laufen zu bringen?

Wir haben die Songs mithilfe einer Micro-SD-Karte auf den MP3 Player Etacé X62 geladen. Die Musik ist zu finden und lässt sich abspielen, leider wechseln die Lieder jedoch nach zehn Sekunden automatisch. Wir haben es nicht geschafft, das zu ändern beziehungsweise zu beheben.

Bei Radiobetrieb ist der Akku nach ca. 4 Stunden leer. Beim Musikhören auch nach ca. 4 Stunden. Gibt es ein Firmware Update zur Lösung?