Frage
Was kann ich tun, wenn die Hauptkamera im Nahbereich nur unscharfe Ergebnisse liefert?Mit meinem neuen A145 kann ich QR Codes nicht fokussiert (scharf) einlesen, d.h. im Nahbereich ist der QR Code nur unscharf zu lesen. Das gleich gilt für das Einscannen z.B. eines Personalausweises. Die Hauptkamera ist sauber und es befinden sich auch keine Folienreste darauf. Ich habe verschiedene QR Scanner und auch verschiedene Kamera-Apps ausprobiert - ohne Erfolg.
Der Acepad-Support könnte mir (bisher) leider auch noch nicht weiterhelfen. Ich hatte das Tablet in Absprache mit dem Support-Team eingeschickt und heute zurück erhalten. Mein Problem besteht leider weiterhin. Übrigens - mit meinem alten Samsung Galaxy Tab A (2016) habe ich dieses Problem nicht.
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vor einem Jahr
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Antwort
Hallo,
sorry tut mir leid ich kenne das Problem nicht. Wenn der Support von ACEPAD nicht eine andere Kamera einbauen wird das Problem nicht gelöst. Ich kenne den Support als sehr gut und zuverlässlich.
Gruß Theo
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