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Frage
von
BrigitteLier
vor 4 Jahren
411
Warum lässt sich der Akku nicht aufladen?Seit Tagen versuche ich mein AEG M250 aufzuladen!! Ohne Erfolg. Ich benötige wegen schwerer Krankheit aber das Telefon. Bitte helfen sie mir. 1000 Dank, Brigitte Lier
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Antwort
Hallo Brigitte, ist das Handy neu oder war es schon in Gebrauch?
Falls es neu ist: Schau bitte mal auf die Kontakte des Akkus. Meist ist dort eine kleine Schutzfolie angebracht - direkt über den goldenen Kontakte des Akkus. Diese muss entfernt werden, da der Akku sonst keinen Kontakt zum Telefon hat und nicht geladen werden kann.
Wenn es das nicht ist, prüfe, ob der Akku korrekt eingesetzt ist.
Es könnte auch ein Defekt des Kabels sein - es ist aus der Ferne leider schwer herauszufinden, daher kann ich dir jetzt nur erst einmal diese Tipps geben, die du ausprobieren kannst. Wenn du also die Möglichkeit hast, teste das Aufladen mit einem anderen Kabel.
Wenn alles nichts hilft, ist vielleicht der Akku selbst defekt, oder auch ein Anschluss. Wenn du noch Garantie hast, melde dich bei dem Verkäufer, damit du ein Austauschhandy bekommst.
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Hallo Brigitte,
hat es funktioniert?
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