Frage
Warum kann ich keine Anrufe annehmen?Hallo das Problem tritt schon zum 2. Mal auf.
Seit einiger Zeit kann ich Anrufe nicht entgegen nehmen, weil die Grüne Taste zum Aufnehmen bzw. Rote Taste zum Auflegen einfach nicht erscheinen.Jetzt kann ich eingehende Anrufe nur mit dem Ausschaltknopf beenden.
Bei ersten mal habe ich das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dann ging es Gut.Nach 2 Monaten wieder verschwunden.
Gibt es Abhilfe, oder soll ich wieder zurücksetzen?
Aber dadurch gehen alle Daten verloren.
Danke
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Antwort
Das Problem ist, dass du bei dieser veralteten Android Version (vermutlich) keine Updates mehr bekommst, oder? Das heißt, auftretende Probleme können auch nicht mehr behoben werden. Du kannst es mit Zurücksetzen probieren, wirst vermutlich aber auch nicht lange Freude haben. Wann hast du das Handy gekauft?
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Antwort
Hallo
danke für die Antwort.
Das Handy ist nicht mal 1,5 Jahre alt.
Android 10.
Habt ihr recht, ständig auf Werkseinstellungen zurücksetzen macht kein Spaß.
Danke sagen
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Wenn es erst 1,5 Jahre ist, hast du ja noch Gewährleistung. Sichere deine Daten und schick es am Besten ein .