Frage
Warum habe ich keine Verbindung mehr?Seit gestern komme ich nicht mehr in meinen Account (über Handy!) und bekomme kein WLAN mehr! Verbindung/Internet über den Homespot demnach nicht möglich!
Angezeigt wird 2G, statt 4G/LTE! Sämtliche Neustarts des Handy bringen nichts!
Laptop Anmeldung möglich, aber auch kein WLAN verfügbar! Auch nur 2G, nicht 4G! "Verbinden" -> "Ein Fehler ist aufgetreten", keine Verbindung möglich!
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Antwort
vor 2 Jahren
1
Hi,
das liegt nicht am Gerät, sondern am Netzanbieter der SIM Karte.
Es kam die letzten Tage deutschlandweit zu Ausfällen der verschiedenen Netzen. Es liegt wahrscheinlich daran. Wenn nicht, musst du den Anbieter mal kontaktieren.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
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Kommentar
vor 2 Jahren
Hmm, okay. Da bin ich mir dann jetzt auch tatsächlich nicht mehr so sicher, ob es am Betreiber liegt. Aber ich hatte mal einen ählichen Fall mit der Telekom. Habe SIM Karten in Überwachungskameras - darin funktionierten sie nicht richtig. Im Handy hingegen schon. Problem war dann nach 3 Tagen plötzlich wieder verschwunden.
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Antwort
vor 2 Jahren
Hi. Hatte am WE die gleichen Probleme.
Seit 10 Uhr heute läuft alles wieder normal. Evtl. doch ein Problem bei der Telekom?? Hoffe das es bei dir auch wieder funktioniert.
Gruß Olli
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2 Kommentare anzeigen
Hi, hm leider habe ich nicht dieses Glück! Bei mir funktioniert es weiterhin nicht! Router + Handy Neustart -> nichts!
Habe einen neuen anderen Router bestellt! Denke das Problem liegt nicht an der Telekom, denn seit 5 Tagen "tot" kann doch nicht "normal" sein :( Grüße
Kommentar
vor 2 Jahren
Ja, das ist schon seltsam. Hast du noch Garantie auf den Alcatel? Dann würd ich den auf jeden Fall einschicken.
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Ich habe heute mal versucht die SIM ins Handy einzulegen... da habe ich dann LTE+ Netz! Im Router bin ich bei 2G, im Handy bei LTE+, so hätte ich nach heute eher vermutet, dass es das Gerät ist!
Ich warte nochmal den morgigen Tag ab, solch ne Störung der Telekom sollte ja keine 4 Tage ununterbrochen andauern!?
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