Frage
Wie kann man die Uhr mit ALEXA verbinden?Servus,
ich kann in meiner Zepp-App keine Verbindung zu Amazon/Alexa herstellen. Es erscheint das Ladesymbol und dann kann ich nur noch die App komplett schließen, um wieder etwas in der App machen zu können. Habe bereits alles überprüft, Erlaubnisse erteilt, Amazon und Alexa-Konten gecheckt. Nix geht.
Wäre für Hilfe sehr dankbar.
Info: GTR3pro gestern erst erhalten und eingerichtet. Alles gut, bis auf Alexa.
Mit freundlichen Grüßen
Lars Jan Helbig
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Antwort
Hallo,
wenn du deine Uhr mit deinem Telefon verbunden hast, öffne die Zepp-App und wähle
**"Profil > Konten hinzufügen > Amazon Alexa"**.
Melde dich dann bei deinem Amazon-Konto an, um Alexa zu autorisieren. Nach erfolgreicher Autorisierung kannst du Alexa starten, indem du die obere Taste eine Sekunde lang gedrückt hältst oder die Verknüpfungskarte nutzt.
Viel Erfolg :)
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> *..."keine Verbindung zu Amazon gefunden wird. "*
Wie genau äußert sich das? Was wird angezeigt? Kannst du vielleicht mal ein einen Screenshot hochladen?
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Antwort
Danke für das Nachfragen.
Ich lade einen Screenshot hoch.
Das Bild bleibt also genauso stehen. Lädt und Lädt .
Bin überfordert.
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Hast du mal überprüft, ob deine Geräte und Apps alle auf dem neusten Stand sind? Also sind evtl. noch Updates ausstehend, die du noch nicht installiert hast?
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Das Problem ist, dass , wenn ich das Konto freischalten will, keine Verbindung zu Amazon gefunden wird. Vielleicht muss ich irgendwas bei Amazon bzw Alexa noch einen Button schalten, aber ich finde nix.