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Frage
vor 2 Jahren
429
GELÖSTE FRAGE
Warum funktioniert nur mehr ein Kopfhörer?Ich habe diese Kopfhörer jetzt ca. seit einem halben Jahr und bin damit eigentlich total zufrieden. Aber seit einer Woche funktioniert der linke Kopfhörer nicht mehr. Er lässt sich ein und ausschalten, aber er koppelt nicht mehr und das akustische Signal, das beim Suchen einer Verbindung da sein sollte, fehlt auch. Ich habe die Kopfhörer bereits zurück gesetzt, aber das hat leider nichts gebracht. Hat jemand noch eine Idee, was man machen könnte oder muss ich mir neue kaufen?
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Antwort
vor 2 Jahren
Hi, das du schon resettet gibt es m. M. nach keine Möglichkeit mehr. Daher würde ich vermuten, dass hier ein Defekt vorliegt.
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Kommentar
vor 2 Jahren
Ha ha - ich finde, das sind die besten Geschenke ;)
Denke aber dran, dass du noch Garantie hast. Also Verkäufer kontaktieren. Ich denke mal, du wirst ein komplett neues Paar bekommen. Somit kannst du dir dann ein anderes Geschenk machen :D
Kommentar
vor 2 Jahren
Ich habe den Kundensupport kontaktiert und die haben mir neue Anweisungen gegeben. Nachdem ich bei meinem Handy beim Bluetooth beide Kopfhörer "gelöscht" habe und dann neu gekoppelt habe, haben wieder beide funktioniert! Anscheinend hat sich da nur was aufgehängt :D
Kommentar
vor 2 Jahren
Das ist ja super :-D Danke für deine Rückmeldung.
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