Frage
Sperrmuster vergessen. Wer kann helfen?Hallo,
das Sperrmuster wurde vergessen. Wie behebe ich das Problem?
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Antwort
Hallo markus,
wenn du die PIN oder das Passwort zum Entsperren des Displays vergessen hast, gibt es leider nicht mehr wie früher die Möglichkeit, die "Passwort vergessen?" zu nutzen, sondern du musst die Daten von deinem Gerät löschen.
Dies machst du am Besten von einem PC aus. Das ganze funktioniert aber auch nur, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind.
Die komplette Anleitung dazu findest du hier:
https://www.bedienungsanleitung24.de/android/13/muster-entsperrcode-vergessen
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