Frage
Warum wird es plötzlich vom Windows Laptop (Windows 10) nicht mehr erkannt?Bisher gab es kein Problem, dass das Tablet über den USB Anschluss erkannt wurde. Auf einmal wird das Gerät nicht mehr erkannt, das Windows Gerät zeigt folgenden Fehler an: "Unbekanntes USB Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung) - Treiberfehler." Interessant ist, dass es auf einmal nicht funktioniert, obwohl ich nichts geändert habe! Gibt es einen neuen Treiber für Windows 10? In den Einstellungen des A 38 wird der USB Anschluss ebenfalls nicht erkannt und daher auch nicht angezeigt. Ich kann keine Verbindung zum Windows Gerät herstellen, nur bluetooth funktioniert, das kann ich aber nicht gebrauchen.
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Antwort
In der Zwischenzeit habe ich alles Mögliche versucht, und auf einmal wurde das Tablet wieder erkannt. Ich weiß leider nicht, was den Fehler behoben hat, ich habe zu viele Sachen ausprobiert. Genau so mysteriös wie der Fehler entstanden ist, genau so geheimnisvoll ist er auch wieder verschwunden. Das macht mir die moderne Elektronik so unsympatisch, man verbrennt Stunden um Stunden mit der Fehlersuche, und wenn man dann endlich fertig ist, beginnt an einem anderen Gerät wieder ein ähnliches Problem. Auf diese Weise wird einem wenigstens nie langweilig! Vielen Dank jedenfalls für die Hilfe.
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Kommentar
vor 3 Jahren
Ja, ich weiß, was du meinst. Na, vielleicht hast du jetzt Ruhe und es bleibt alles so, wie es soll. Ich drück dir die Daumen :-)
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Antwort
Nachdem der Fehler neuerlich aufgetreten war, hatte ich wieder Schritt für Schritt danach gesucht. Schließlich fand ich heraus, dass die USB Buchse zum 7-fach USB Hub offenbar nicht richtig funktionierte. Erst durch mehrmaliges Ein - und Ausstecken wurde der Hub endlich erkannt und seither funktionieren alle USB Geräte wieder wie sie sollen. Die Prognose mit dem möglicherweise defekten USB Port war also richtig! Nochmals herzlichen Dank!
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