Frage
Warum mach der Schockfroster Geräusche?Im Schockgefrierfach ertönen schleifende Geräusche, hört sich an, wie wenn ein Ventilator schleift.
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Antwort
vor 5 Jahren
Hallo,
bei aktivierter „Schockgefrier“-Funktion ist möglicherweise ein Summen zu hören. Dies ist absolut normal und wird durch den Luftstrom verursacht, der eine optimale Kälteverteilung im Fach sicherstellt. Ich kann jetzt nicht beurteilen, ob es deinem Fall normal ist. Wenn du das Gefühl hast, dass es nicht normal erscheint, dann solltest du den Kundendienst anrufen: Das Kundenberatungszentrum ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 08:00 bis 12:00 Uhr unter der Rufnummer: 0711/8888 900 (Anrufertarif aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz: providerabhängig) erreichbar. Folgende Angaben sollen bereit gehalten werden: • Gerätetyp und Modellnummer (auf dem Typenschild); • Eine kurze Beschreibung der Störung; • Die Servicenummer (die Zahl nach dem Wort SERVICE auf dem Typenschild in dem Gerät). • Deine vollständige Anschrift, • Deine Telefonnummer und Vorwahl.
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