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Frage
vor 7 Jahren
805
Bei mir Leuchte die Lampe dauerhaft und das Ding geht nicht mehr an! Kann einer helfen?Anleitung veröffentlichen
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Antwort
vor 7 Jahren
Guten Tag
Bitte versuchen Sie folgendes: Deinstallieren Sie die APP Zeroner Health und installieren die APP Zeroner neu und versuchen Sie mittels dieser App das Band upzudaten. Sollte dies das Problem nicht lösen, nehmen Sie Kontakt zu dem Händler auf, von dem Sie das Band erworben haben.
Danke sagen
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Antwort
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
bei mir ist es auch während dem Upgdate passiert. Das Band war voll geladen und dann während dem Prozess aus gegangen. Seit dem brennt nur dieses kleine Lämpchen.
Ich habe gestern die Firma Endubro angeschrieben. Ich habe eben Antwort erhalten:
---
> Guten Tag.
>
> Bitte senden Sie das Produkt an folgende Servicestelle:
>
> TST Lager GmbH
> zH Omest - Velovendo
> OMEST/Schenker Kufstein
> Medipark 1
> DE-83088 Kiefersfelden
>
> Legen Sie bitte einen Ausdruck mit der Transaktionsnummer, Telefonnummer, Rücksendeadresse und Beschreibung des Defektes bei. Sobald die Ware unser Lager erreicht wird Sie überprüft und anschließend repariert. Sollten es sich bei dem Schaden um keinen Garantiefall handeln werden Sie vorher kontaktiert Für weitere Fragen steht Ihnen unser Servicteam zu Verfügung.
> Mit freundlichen Grüßen
> Velovendo Team
---
Vielleicht hilft euch das weiter.
Also entweder dort an die Adresse senden (Hinweise beachten, was mitgeschickt werden muss) oder ihr versucht es nochmal bei dem Händler, wo ihr es gekauft habt.
Liebe Grüße
Katharina
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