Frage
Meldung: Desktop gesperrt. Wie kann ich den Desktop entsperren?Ich kann an meinem Blackview A52 keine Apps mehr verschieben, weil mir angezeigt wird, dass der DESKTOP gesperrt ist. Ich weiß nicht, wie dieser gesperrt wurde und kann ihn deswegen auch nicht mehr entsperren.
Als Lösung habe ich auch überlegt, dass Gerät zurückzusetzen. Es werden aber keine Wiederherstellungspunkte für einen bestimmten Zeitraum angezeigt, sondern lediglich drei Auswahlmöglichkeiten, wovon für mich aber keine infrage kommt.
Zum besseren Verständnis habe ich Ihnen einen Screenshot geschickt: sobald ich eine App verschieben möchte, wird am unteren Bildschirmrand "Desktop gesperrt" angezeigt.
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vor 5 Monaten
Es wurde von 13 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.
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Haben Sie's schon unter "Einstellungen/Display" probiert?
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Antwort
Bei den Einstellungen vom Display habe ich natürlich als erstes geschaut, aber da bin ich auch nicht fündig geworden.
Und der Hersteller fragt mich jetzt tatsächlich erstmal danach, wann und wo ich das Gerät gekauft habe, will die Bestell-Nr wissen und erst, wenn er diese Infos hat, würde er mir auch meine Frage beantworten. Ich finde das echt ungeheuerlich - ich will das Gerät doch nicht reklamieren, ich will es doch einfach nur wieder normal nutzen...
Ein- und Ausschalten klappte übrigens auch nicht!
Das Problem ist vor ca 3 Wochen aufgetreten, aber ich weiß einfach nicht, was ich da gemacht habe!
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Kommentar
vor 5 Monaten
@GeorgKrauser hast du vielleicht noch eine Idee?
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