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Frage
vor 3 Jahren
337
Akkuproblem - Liegt ein Defekt vor?Hallo,
ich habe mein Gerät seit ca. 4 Monaten. Vor ca. 1,5 Monaten bemerkte ich, dass der Akku nicht mehr lange hält. Dieser wurde immer schneller leer und nun ist es so, dass es sich gar nicht mehr laden lässt.
Die Tage davor hing es dauernd am Netzteil, wobei es von 0 - 9 % pendelte.
Mal war das bei kurzem Gebrauch. Mal dank der Akkustand, trotz Stecker, aber ohne Benutzung.
Abstecken hatte rapiede Leistungseinbußen zur Folge.
Kann der Akku nach so kurzer Zeit kaputt sein?
Es wurde nie beschädigt, ist heruntergefallen oder Ähnliches.
Da ich unterwegs kein Internet habe, liegt es meist zu Hause.
Netzteil und Kabel, sowie Steckdose wurden schon jeweils ersetzt.
Neustart als es noch ging gemacht.
Am was könnte das liegen?
Viele Grüsse
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Antwort
vor 3 Jahren
Hi! Also das klingt defintiv nach defektem Akku. Ich würde das umgehend reklamieren. Akku ist zwar ein "Verschleißteil", aber nicht nach 4 Monaten. Würde bei der Reklamation das Problem dennoch so äußern, dass es sich nicht mehr aufladen lässt, und nicht, dass der Akku kaputt ist. Einfach mal Kontakt zum Verkäufer aufnehmen und schauen, was kommt. Hast du es über Amazon gekauft? Das geht darüber immer recht fix.
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