Frage
Updates bei Inbetriebnahme in Endlosschleife. Wie komme ich weiter?Ich habe ein Blackview A80 mit dem Adroid-10-Betriebssystem erworben und möchte dies nun einrichten. Nach Anmelden im WLAN sucht das Gerät endlos (mehr als 12 Stunden getestet) nach Updates (Meldung: "Updates werden installiert") und fährt nicht mit der Installation fort. Mein WLAN-Onlinezähler zeigt auch nur ein geringes Downloadvolumen an (ca. 20MB).
Bereits erfolglos probiert wurden:
- alternatives WLAN
- Rücksetzen auf Werkseinstellungen und Neustart des Einrichtvorganges wie in anderen Foren beschrieben
- Überspringen der WLAN-Einrichtung (Hier komme ich bis zum Hauptbildschirm, jedoch wird für die Übernahme der Einstellungen aus dem Google-Konto eine Internetverbindung benötigt. Beim Einschalten des WLAN geht das A80 sofort wieder in die Update-Dauerschleife.)
Was kann ich tun, um die Inbetriebnahme abzuschließen?
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
Unterstützung wurde angefordert!
vor 3 Jahren
Es wurde von 5 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.
|
Antwort
Ich hatte noch vergessen zu erwähnen, dass ich das Gerät für meine Tochter installieren wollte und glaube, dass ich jetzt mit der folgenden Methode ein Stück weiter bin:
1) Upates abbrechen und alle weiteren Einrichtungsschritte überspringen
2) Im Hauptbildschirm auf Einstellungen wechseln und mit einem Erwachsenen-Konto bei Google anmelden (ein Kinder-Konto funktioniert nicht und löst anscheinend die Endlos-Updateschleife aus)
3) Family-Link-App für Kinder installieren
4) Das Eltern-Konto wieder löschen
5) Das Kinder-Konto anmelden und mit Hilfe von Family Link fertigstellen. Statt der Endlos-Updateschleife funktioniert der Prozess jetzt innerhalb der normalen Dauer.
Danke sagen
1 Kommentar anzeigen
Kommentar
vor 3 Jahren
Danke an alle hier für die Tipps. Wir haben es nun auch hinbekommen :-)
LG, Janina |
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu Blackview Produkten.
-
Wie komme ich zur deutschen Einstellung? Antworten Blackview Tab90 WiFiHabe schon mein google Konto eingegeben und möchte deutsch einrichten. Leider stand das gar nicht zur Auswahl und ich habe englisch gewählt. Wer kann helfen?
-
Wie kann ich meine Bilder/Videos auf den PC übertragen? Antworten Blackview Shark 8Hallo, wie kann ich meine Videos vom Handy auf den PC übertragen/kopieren? Ich habe einen PC mit Windows 10.
-
Wie kann man die Sprache ändern? Antworten Blackview N6000 MiniDie Sprache des Handys ist englisch anstatt deutsch. Wie kann die Sprache geändert werden?
Wie lange hat es etwa bis zur Meldung gedauert?