Frage
Updates bei Inbetriebnahme in Endlosschleife. Wie komme ich weiter?Ich habe ein Blackview A80 mit dem Adroid-10-Betriebssystem erworben und möchte dies nun einrichten. Nach Anmelden im WLAN sucht das Gerät endlos (mehr als 12 Stunden getestet) nach Updates (Meldung: "Updates werden installiert") und fährt nicht mit der Installation fort. Mein WLAN-Onlinezähler zeigt auch nur ein geringes Downloadvolumen an (ca. 20MB).
Bereits erfolglos probiert wurden:
- alternatives WLAN
- Rücksetzen auf Werkseinstellungen und Neustart des Einrichtvorganges wie in anderen Foren beschrieben
- Überspringen der WLAN-Einrichtung (Hier komme ich bis zum Hauptbildschirm, jedoch wird für die Übernahme der Einstellungen aus dem Google-Konto eine Internetverbindung benötigt. Beim Einschalten des WLAN geht das A80 sofort wieder in die Update-Dauerschleife.)
Was kann ich tun, um die Inbetriebnahme abzuschließen?
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Antwort
Ich hatte noch vergessen zu erwähnen, dass ich das Gerät für meine Tochter installieren wollte und glaube, dass ich jetzt mit der folgenden Methode ein Stück weiter bin:
1) Upates abbrechen und alle weiteren Einrichtungsschritte überspringen
2) Im Hauptbildschirm auf Einstellungen wechseln und mit einem Erwachsenen-Konto bei Google anmelden (ein Kinder-Konto funktioniert nicht und löst anscheinend die Endlos-Updateschleife aus)
3) Family-Link-App für Kinder installieren
4) Das Eltern-Konto wieder löschen
5) Das Kinder-Konto anmelden und mit Hilfe von Family Link fertigstellen. Statt der Endlos-Updateschleife funktioniert der Prozess jetzt innerhalb der normalen Dauer.
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Kommentar
vor 3 Jahren
Danke an alle hier für die Tipps. Wir haben es nun auch hinbekommen :-)
LG, Janina |
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