Frage
Ich kann keine Anrufe mehr annehmen - was kann ich tun?Mein BV 6800 hatte sich aufgehängt. Nach einem Neustart erscheinen beim Klingeln eines Anrufes keine Symbole mehr um diesen Anruf anzunehmen. Die Austaste weist dann den Anruf ab. Neustarts beheben das Problem nicht
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Antwort
vor 4 Jahren
Hallo,
würde es mal mit einem Hardreset probieren.
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Schalte das Gerät aus. Halte dann die Tasten "Lautstärke-Lauter" und "Ein / Aus" für einige Sekunden gleichzeitig gedrückt. Lasse die Tasten los, wenn der Boot-Modus angezeigt wird. Wähle in diesem Modus mit der Lautstärke-Lauter-Taste die Option "Wiederherstellung" und drücke einmal auf Leiser. Wenn der Andorid Roboter erscheint drücke gleichzeitig "Lautstärke-Lauter" und "Ein / Aus". In diesem Modus wählst du "wipe data/factory reset". Verwende die Lautstärketaste, um nach unten zu scrollen, und die Ein / Aus- Taste , um es zu bestätigen. Wähle "yes" und drücke die Ein / Aus Taste einmal. Am Ende wähle mit der Ein- / Aus-Taste "reboot system now".
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