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Frage
vor 5 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum lässt sich mein Handy nicht mehr laden?Ich habe das 2. Blackview 7000 pro, das sich, wie das erste, nach knapp einem Jahr nicht mehr laden lässt.
Was kann ich tun?
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Antwort
vor 5 Jahren
Na, wenn es kaputt ist, kannst du es doch reklamieren, nach einem Jahr hast du ja noch Gewährleistung. Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware.
Du kannst auch erstmal nach dem Ausschlussverfahren gehen, was defekt sein könnte. Als erstes könntest du ein anderes Kabel (was zum Aufladen geeignet ist) verwenden, um zu gucken, ob es am Kabel liegt.
Du könntest es auch mit einem neuen **[Akku](https://amzn.to/2U7ZAeZ)** probieren.
Aber wie gesagt, du hast ja noch Gewährleistung, deshalb würde ich es reklamieren!
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