Frage
Rückkopplung/Echo-Problem. Wer kann helfen?Wenn ich angerufen werde, hört der Anrufer seine Stimme zeitversetzt in seinem Hörer und kann mich nur sehr leise hören. Wie kann ich dieses "Echo" vermeiden. Hardwarefehler oder Softwarefehler?
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Antwort
Hallo 135i,
das Echo-Problem kann durch verschiedene Ursachen ausgelöst werden, meistens jedoch, so meine Erfahrung über die Jahre, handelt es sich um einen Softwarefehler.
Der häufigste Grund ist die Rückkopplung zwischen Mikrofon und Lautsprecher, die durch die Software nicht richtig unterdrückt wird.
Schau mal nach, ob ein Softwareupdate aussteht. Gehe dazu in die **"Einstellungen"**, scrolle nach unten und tippe auf **"System"**. Wähle **"Erweiterte Optionen"** und tippe auf **"Systemupdate"**. Dort kannst du nach verfügbaren Updates suchen und diese installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich auch um einen Hardwarefehler handeln. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Kommentar
von 135i
vor 8 Monaten
Das Handy ist 2 Monate alt, neuste Updates sind inst. Vielen Dank!
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