Apps reagieren nicht. Was kann ich tun? (Blackview Tab 16)

Frage

von SonneundMeer vor 7 Monaten 118

Apps reagieren nicht. Was kann ich tun?

Keine der Apps reagiert, lässt sich auch nicht deinstallieren und öffnet sich auch nicht. In den Einstellungen habe ich in allen Apps alle Cache gelöscht. Trotzdem kann ich keine einzige App öffnen. Ich möchte ungern das Tablett auf Werkseinstellung zurücksetzen, weil ich auch nicht weiß, ob damit das Problem gelöst ist. Das Blackview Tab 16 habe ich im November letzten Jahres neu erworben, das WLAN funktioniert und das Tab ist auch mit dem WLAN verbunden. Es lässt sich ein- und ausschalten, aber benutzen kann ich es nicht.

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vor 7 Monaten

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Antwort

vor 7 Monaten 1

Würde den Akku mal leer werden lassen, aufladen und nochmal probieren. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, dann Daten sicherung und das Gerät zur Garantie einschicken, denn die hast du ja noch.

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