Frage
Wie bleibt die Verbindung zum WLAN stabil?Das WLAN schaltet sich nach kurzer Zeit immer ab. Es lässt sich dann weder durch die Einstellungen oder durch die Kopfzeile wieder starten. Das Fenster für Einstellungen WLAN funktioniert dann nicht mehr, es wird schwarz oder reagiert nicht. Was kann ich tun. DasTab8 befindet sich in der ersteinrichtung.
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ist das Tab8 richtig bei dem Router angemeldet? Bestätigung auf dem Tablet. oder ist die Reichweite zu kurz, viele Wände , Beton; eingestellte Frequenz stimmt nicht mit dem Router überein, oder umgekehrt
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von Gackop
vor 3 Jahren
Wenn ich neu starte, hat das Gerät WLAN, nach 1bis 5 Min schaltet es WLAN wieder ab. In dieser Zeit sagt es Signalqualität hervorragend, ich habe es auch noch Mal neu verbunden.Ändert sich nichts. Ich sitze neben dem Router. Ich bin zwar kein Spezialist, habe aber immer meine Geräte angemeldet und habe beti gleicher Konfiguration noch nie Probleme. Was mich wundert, ist dass das Einstellungsmenü für WLAN dann nicht mehr funktioniert.
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von mannirei
vor 3 Jahren
Ich habe in meinem Router den Gastzugang eingerichtet und das für den Gastzugang die zugehörige Verschlüsselungsart eingestellt. Seit dem läuft mein Tablet einwandfrei im Internet. Es ist tagelang angemeldet und fällt nicht mehr aus.
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vor 3 Jahren
1
Sofort zurück senden! Oder reparieren lassen, das geht schnell, drei bis vier Tage, über RMA!
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Sie meinen also, es liegt ein Gerätefehler vor? Gibt es da Erfahrungen?
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vor 3 Jahren
Schließe mich an. Schick das Teil zurück.
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Ich habe das gleiche Problem und habe noch keine Lösung gefunden. Ich werde eine neue Firmware besorgen und diese auf das Gerät aufspielen. Mal sehen ob es dann geht. Ansonsten ist das Ding im Eimer.
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Wie funktioniert das mit der Firmware
Ist dann die Garantie futsch oder kann man auf den Auslieferungszustand zurücksetzen?
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vor 3 Jahren
Die Garantie ist dann definitiv hinnüber. Wenn du noch Garantie hast, nimm sie in Anspruch.
OK, danke
Ich habe das Gerät in den Auslieferungszustand versetzt, geändert hat sich nichts
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Antwort
Wenn sie im Wlan angemeldet sind,überprüfen sie die Signalstärke.Klicken sie auf ihre Wlan Verbindung und prüfen die Signalstärke.
Sie sollte mindestens "gut" anzeigen
Lassen sie die Einstellung sichbar sodass sie sehen können ,was nach der Unterbrechung angezeigt wird. Wird die Verbindung unterbrochen liegt es nicht an ihrem Gerät sondern am überlasteten "Übetragungssignal" Trennen sie andere Geräte von der Verbindung und veruchen sie es erneut.
Überprüfen sie ausserdem die Einstellung ihres Virenscaners ,wenn vorhanden
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Danke werde es probieren. Bin aber skeptisch, weil das Einstellungsmenü für Netzwerk dann überhau nicht mehr funktioniert.
Habe das Gerät inzwischen schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Ändert sich nichts. Ich habe mein altes Tablet durch dieses ersetzt, es sind genauso viele Geräte am Netz wie immer. Aber ich teste es noch einmal, bevor es den Rückweg antritt. |
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unter den Umständen Rücksendung beantragen
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hilfreich
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vor 3 Jahren
setz mal in deinem Router die Sicherheit auf WPA2-PSK. -Ich hatte dasselbe Problem.
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Vielen Dank, das war meine Einstellung. Ich habe inzwischen das ganze bei Freunden probiert. Es lief über Stunden stabil. Dann zu Hause einen Gadtzugang eingerichtet, seit dem läuft das Gerät stabil. Ich kann mir das ganze nicht erklären, zumal alle anderen Geräte im normalen Netz stabil laufen. Zumindest habe ich jetzt eine praktikable Lösung.
Welche Einstellung dafür verantwortlich ist? KA. Vielen Dank für alle Tips! |
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Antwort
vor 3 Jahren
in den meisten Routern ist standardmäßig die Sicherheit auf WPA-PSK/WPA2-PSK eingestellt. Das Tablet kann mit dem WPA-PSK Protokoll nicht umgehen und schaltet deswegen Wlan wieder ab. Die Einstellung nur WPA2-PSK bringt da abhilfe. Wie gesagt ich hatte dasselbe Problem und mit dieser Änderung war das Problem gelöst.
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vor 3 Jahren
Hat bei mir leider nicht funktioniert. Bekomme jetzt Ersatz geliefert. Mal schauen, wie es dann ist. Danke trotzdem für den hilfreichen Hinweis. So weiß ich bei dem neuen dann gleich Bescheid.
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Es ist unterschiedlich, mal ein paar Minuten, dann wieder nach 30 - 40 Sekunden. Das WLAN ist aktiv, habe das Handy daneben liegen.
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vor 3 Jahren
2
Das Problem hatte ich auch.
--> und GELÖST lag wohl an der WPA-Verschlüsselung WLAN Router (FritzBox 7490) angepasst: 1. WPA-Verschlüsselung geändert von WPA2 + WPA3 auf WPA2 (CCMP) umgestellt 2. zusätzlch der Funkkanal 5 GHz aktiviert bei Tab 8 1. die eigene WLAN verbindung gelöscht 2. neu mit WLAN verbunden.
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vor 3 Jahren
Zusatz :
5 GHz nicht notwendig - |
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