Frage
Wo erhalte ich einen neuen Keilriemen?Ich benötige die Bezeichnung des Keilriemens für meinen o.g. Rasenmäher. Hersteller ist die Fa. Sanlux. Im Vertrauen auf die schnelle Lieferung eines Ersatzriemenens durch die Fa. Bonmercato/Brast habe ich den defekten Riemen leider weggeworfen. Nach mittlerweile 9 Tagen nach Bestellung und sofortiger Bezahlung ist, trotz Lagerbestand, immer noch nichts angekommen. Antwort auf Mails ist bisher nicht erfolgt. Daher möchte ich versuchen den Riemen anderweitig zu besorgen.
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vor 4 Jahren
Hallo Martin,
ich habe einen anderen Mäher von Brast. Daher kann ich dir jetzt leider nicht wirklich weiterhelfen. Aber eigentlich ist der Service von Bonmercato/Brast sehr zügig. Hast du denn eine Bestellbestätigung etc. erhalten?
Ich würde einfach mal anrufen 089/92569790 oder noch einmal eine Mail hin schicken an service@brast24.de bzw direkt das Kontaktformular nutzen https://www.brast24.de/contacts
Hast du bei deinen Mails mal deinen Spam Ordner geprüft? Meine erste Nachricht von denen ist darin gelandet. Evtl. ist es bei dir auch so.
Gruß Manfred
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