Frage
Woher kommen schwarze Bereiche beim Scannen?Ich besitze den TR8550 und seit wenigen Tagen habe ich beim Scannen immer wechselnde schwarze Bereiche. Hingegen beim Papiereinzug wird korrekt gescannt. Eine Neuinstallation der Software brachte keinen Erfolg, ebenso andere Bildbearbeitungsprogramme sowie Wechsel des PC's.
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo,
hast du das Problem nur, wenn das Glas durch Vorlage nicht komplett bedeckt ist oder generell (also auch bei einer Scanvorlage in A4)? Ich hatte das mal, als ich Bilder gescannt hatte. Ich musste immer mit einem A4 Blatt abdecken, damit es nicht zu solchen schwarzen Bereichen kam. Woher ich das weiß:Vermutung
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Hallo zurück und erst einmal DANKE für deine schnelle Reaktion. Das Glas ist vollständig geschlossen, jedes gescannte A4 Blatt hat jeweils andere Schwarzmuster. Auch die äußere zusätzliche Abdeckung bringt keinen Erfolg.
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vor 2 Jahren
Ah, okay. Also dann kann ich mir nur noch ein Defekt vorstellen. Hast du noch Garantie?
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Antwort
Leider nicht, ca. 2 1/2 Jahre alt. Bleibt wohl nur ein Neukauf, schwanke zwischen Canon und Epson. Dennoch nochmals meinen Dank für die Unterstützung.
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vor 2 Jahren
Habe Canon und Epson im Einsatz. Mit beiden Herstellern kannst du nix verkehrt machen :-)
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Hallo zurück,
mag das sein? Warum wird dann aber mit dem Papiereinzug alles richtig gescannt?
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vor 2 Jahren
Mit der Technik kenne ich mich nicht aus. An meinem Gerät war es aber auch so.
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