Frage
Lässt sich nicht entsperren. Was kann ich tun?Beim deaktivieren einiger nicht benutzter Apps muss mir ein Fehler unterlaufen sein! Beim hochfahren des Handys wird mir keine Tastatur zur Pin Eingabe angezeigt. Folglich kann ich es nicht mehr benutzen! Was kann ich tun?
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Hallo,
kannst du bitte mal ein Foto vom Display machen und hier hochladen? Ich müsste das mal sehen. Also ein Foto, wo die PIN Afrage kommt und dann tippe nochmal in das Feld der PIN Eingabe - davon bitte auch ein Foto.
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Danke das du mir helfen willst.
Beim tippen auf Bild zwei öffnet sich die virtuelle Tastatur nicht!
Es geht folglich nichts mehr.
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Sehr gerne. Ich hoffe nur, ich kann dir auch helfen.
Probieren wir es mal: Ich habe hier dein Bild 1 angehängt und markiert. Wenn du in diesen markierten Bereich tippst, was passiert dann? Gar nichts oder kommt eine Meldung oder siehst du irgendwo im Display ein Mikrofonsymbol?
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Es passiert nichts. ( Zu meinem Leidwesen! )
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Oh nein :-(
Versuchen wir es weiter. Schalte dein Handy ein und schau, dass das Wlan Symbol angezeigt ist.
Ich sehe oben in der Leiste, dass dein Handy mit deinem Wlan verbunden ist. Du müsstest dich jetzt mal an einen PC setzen und die Internetseite https://play.google.com/store aufrufen. Oben rechts klickst du auf "Anmelden". Beim Einrichten deines Handys musstest du ein Google Account einrichten, diese Zugangsdaten (gmail Adresse und Passwort) gibst du jetzt dort ein. Nach der Anmeldung gibst du in der Suchleiste Gboard ein und klickst auf die Lupe. Anschließend klickst du auf die App Gboard. Entweder steht jetzt dort "Installiert" oder "Installieren". Das ist aber unwichtig, klicke einfach da drauf. Prüfe im nächsten Schritt, ob dein Handy darunter angezeigt ist und klicke nun auf "Installieren". Du musst dich jetzt noch einmal mit deinen Google Zugangsdaten anmelden.
Jetzt wartest du etwa eine Minute.
Schalte nun dein Handy aus, warte kurz (etwa 20 Sekunden) und schalte es wieder ein.
Und nun, so hoffe ich, ist die Tastatur wieder da.
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Hallo! Ich habe alles wie beschrieben ausgeführt, leider ohne Erfolg. Die Tastatur war bereits installiert. Beim entsperren der Sim Karte erscheint sie ja auch! Wahrscheinlich sind irgendwelche Zugangsdaten verloren gegangen. Auch Recovery funktioniert nicht, weil dafür ebenfalls die Pin Eingabe erforderlich ist. Desgleichen funktioniert die Gesichtserkennung, die vorher aktiviert war, nicht mehr. Es deutet vieles auf eine teure "Smartphon Leiche ", die ich mir geschaffen habe hin! Für die Hilfe besten Dank. Gruß Werner Thul
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Eine Option haben wir noch: Hardreset!
Dabei wird dann aber leider alles gelöscht :-(
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HardresetDiese Anleitung zeigt die Durchführung eines Hardresets des Cubot X30.
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vor 2 Jahren
Diese Anleitung konnte mir jetzt aber perfekt helfen, danke
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vor 2 Jahren
Ganz herzlichen Dank
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Hallo. Das Smartphone ist gerettet! Ich hätte nicht geglaubt, dass man ein Smartphone ohne Passworteingabe zurücksetzen kann; aber zum Glück hat es dank deiner Anleitung funktioniert. Das alle Daten gelöscht sind, ist das kleinere Übel. Die Neueinrichtung wäre bei einem Neukauf sowieso angefallen. Ich weiß nicht, wie ich das gut machen kann. Nochmals vielen Dank für die Hilfe! Gruß Werner Thul
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Lieber Werner, das freut mich sehr :-)
Dann nun viel Spaß mit deinem Smartphone. Und nicht wieder die Tastatur deaktivieren ;-)
Alles Gute,
Nican
P. S.: Meld dich einfach, wenn du noch Fragen hast.
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