Frage
Maschine mahlt, aber warum füllt sie keinen fertigen Espresso ins Glas?Hallo,
wir haben ein riesiges Problem mit unserem De´Longhi Vollautomaten:
Es leuchten drei Symbole gleichzeitig auf und zwar:
- Mahlgrad
- Wassertank und
- Ausrufezeichen.
Wir haben bereits den Vollautomaten und den Wassertank gereinigt . Das Mahlwerk mahlt, aber es wird keine Kaffee- oder Espressoflüssigkeit ausgegeben. Der gemahlene Espresso liegt im Grunde nicht richtig verwertet im Auffangbehälter.
Der Automat hat die Nummer ECAM20.11X - 21.11X -22.11X
Was sollen wir tun?
Wir freuen uns über eine zeitnahe Rückantwort.
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vor 3 Jahren
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Den Fall hatte ich auch. Ich vermute das der Druck der Pumpe nicht ausreicht. Ich habe mir eine anderes Fabrikat zugelegt.
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Antwort
Der Mahlgrad ist zu fein, so dass der Kaffee zu langsam oder gar nicht herausläuft.
Bitte mal auf der Bedienungsanleitung nachsehen, wie der Mahlgrad eingestellt wird. In der Regel muss es während eines Mahlgangs erfolgen. Dies ggf. so lange wiederholen, bis ein normaler Durchfluß da ist. Ich nutze in etwa die Mittelposition. Von da aus kann man immer noch beim nächsten Espresso variieren.
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