Frage
Warum lässt sich die Uhr nicht mehr einschalten? Ist sie defekt?Meine Diggro di03 lässt sich nicht mehr einschalten. Habe diese watch Weihnachten 2017 von meinem Sohn geschenkt bekommen, jetzt meine Frage, kann man die diggro dio3 reparieren lassen, wenn ja ist das dann Garantie?
Oder schmeisst man eine solche Uhr einfach in den Müll und kauft eine von der Konkurrenz?
Ich bin mal gespannt ob ich auf meine Frage eine Antwort bekomme.
Ich werde diese Frage vorsichtshalber archivieren.
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Antwort
Hallo akomarek,
die Uhr einfach nur in den Müll zu schmeißen und nichts weiter zu unternehmen ist mit Sicherheit die schlechteste Lösung. Zumal die Uhr ja noch nicht wirklich alt ist und es nicht sein kann, dass sie jetzt schon nicht mehr funktioniert. Wissen Sie denn wo Ihr Sohn die Uhr gekauft hat? Wir würden Ihnen empfehlen die Uhr umzutauschen, da Sie noch Garantie bzw. Gewährleistung auf des Produkt haben. Unsere Erfahrung mit Diggro ist im Großen und Ganzen auch recht positiv. Es sollte also kein Problem sein. Wenn die Uhr bei Amazon gekauft ist, umso besser. Hier ist es sehr einfach die Gewährleistungsansprüche geltend zu machen. Die Verkäufer kommen dieser Pflicht auch in der Regel ohne Probleme nach, da Sie sonst Gefahr laufen von Amazon gesperrt zu werden.
Zusammengefasst kann man also festhalten:
- Fragen Sie Ihren Sohn wo die Uhr gekauft wurde
- Machen Sie Ihre Ansprüche geltend und tauschen Sie die Uhr um
Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Bei Problem mit dem Umtausch stehen wir Ihnen natürlich gern unterstützend zur Seite.
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**Noch zur Info**
Wir sind nicht der Verkäufer Diggro, sondern ein vollständig unabhängiges Hilfeportal für sämtliche Produkte, u.a. auch für Smartwatches. Natürlich versuchen wir und unsere Mitglieder so gut wie möglich zu helfen.
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