Frage
Wie behebe ich fehlerhafte Shifttaste?Gerät ist nagelneu. Shifttaste reagiert nicht, um die blauen oberen Symbole zu aktivieren. Resetversuch mit Herausnehmen der Batterien und 15x Anschaltknopf drücken versucht, kein Erfolg. Normale Etikette drucken mit schwarzen Buchstaben funktioniert.
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Antwort
Hallo,
erscheint der Pfeil im Display, wenn du die Shift-Taste kurz drückst?
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Kommentar
von brigittaki
vor 10 Monaten
Nein, kein Pfeil, nur links unten der Strich zum Schreiben.
Kommentar
von Katharina(Support-Team)
vor 10 Monaten
Dann solltest du das Gerät besser reklamieren. Evtl. ist die Taste defekt.
Kommentar
von brigittaki
vor 10 Monaten
Danke, mache ich, aber schön, dass es den Support als ersten Versuch der Fehlerbehebung gibt!
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