Frage
Warum läßt sich River 2 Pro nicht mehr einschalten?Hallo liebe Community!
Wir haben eine River 2 Pro erst seit ein paar Tagen im Einsatz. Sie wurde ca. eine Woche lang über ein Solapanel anstandslos geladen.
Heute Nacht haben wir die Box versehentlich angeschaltet gelassen, obwohl kein Verbraucher dranhing. Das Solarkabel steckte drin, damit morgens gleich weitergeladen werden könnte.
Das hat aber nicht funktioniert. Als wir am frühen Morgen schauten, war das Display dunkel, lediglich der kleine Leuchtpunkt flackert langsam an und aus.
Wir haben keine Verbindung mehr zur App.
Da wir vermuteten, dass sich die Box total entladen haben könnte, schlossen wir sie an die normalen Schukostecker ans Haus-Stromnetz an, um kontinuierlich aufzuladen. Anfänglich sprang der Lüfter an, dann wars wieder still.
Es sind jetzt ca. 2 Stunden Netzladezeit vergangen und noch immer kein Kontakt zur Box und noch immer kann man sie nicht einschalten.
Hatte schonmal jemand dieses Problem?
Was ist da los?
Hatte gelesen, dass die Box bei Überhitzung auch schonmal in den Tiefschlaf-Schutzmodus wechselt.
Was können wir tun?
Wir würden uns sehr über eine Antwort freuen! Vielen Dank im voraus und einen lieben Gruß, ToniEve
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Also, für alle, die es interessiert, wie es weitergegangen ist. Anscheinend war der Eco River 2 Pro in einem Art Tiefschlaf. Er steckte ja in der Steckdose, das Display ließ sich nicht mehr anzeigen, auch keine Verbindung zur App. Ich habe den Stecker dann gezoen und noch einmal neu in die Steckdose gesteckt. Plötzlich leuchtet das Display auf: 95% geladen! Also, heimlich weitergeladen, ohne zu erlauben, dass man Kontakt mit ihm aufnimmt ... ;-) Auch Kontakt mit der App wieder möglich. Auch wieder Stromentnahme mit Verbrauchen möglich. Funktioniert alles wieder ... wie ein Wunder! "Ekki lebt!" ;-) Schönen Abend an alle! ToniEve Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Mal ganz lange auf den Ausschaltknopf drücken zum Reset. Alle Stecker ziehen. Ansonsten Gerät zurückschicken und ecoflow Support kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
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