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Frage
vor 6 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Was tun bei der Meldung "Auswechselung von Farbeschwämmen"?Blockiert bei diesem Drucker auch wie bei anderen EPSON-Druckern ein Blattzähler die Druckfortsetzung mit dem Ziel der Auswechselung von Farbeschwämmen? Die Benutzungsanleitung erwähnt in der Wartung ein solches Verfahren und eine entsprechende Meldung nicht.
Vielen Dank
Michael Möckel
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Antwort
Hallo michelmo,
der Support von Epson äußert sich dazu wie folgt:
> *Das Waste-Inkpad ist ein Vlies, das zur Aufnahme von überschüssiger Tinte bestimmt ist, die z.B. bei einem Reinigungsvorgang anfällt. Es gibt in jedem Epson Tintenstrahldrucker ein entsprechendes Vlies.*
> *Je nach Ausführung und Typ des Druckers hat dieses Vlies eine unterschiedliche Kapazität. Wenn diese Kapazität erschöpft ist, kann es vorkommen, dass Tinte aus dem Drucker austritt und beispielsweise wertvolles Mobiliar beschädigt wird. Um diesen Fall zu verhindern, wird die Druckfunktion eingestellt und auf eine notwendige Wartung des Druckers hingewiesen.*
> *Dieser Fall tritt bei normaler Nutzung des Gerätes und innerhalb seines Lebenszyklus nur sehr selten ein.*
> *Falls Sie sich dennoch dieser Situation gegenübersehen, gibt es folgende Alternativen:*
> *1. Innerhalb der Garantiezeit wird der Drucker ohne Kosten für Sie repariert oder ausgetauscht.*
> *2. Wenn diese Wartung außerhalb der freiwilligen Herstellergarantiezeit von 12 Monaten liegt, bieten wir Ihnen in diesem Falle die Möglichkeit, Ihr Gerät einzusenden und die Wartung gegen einen Pauschalpreis in Höhe von 22.-€ (inkl. 2,-€ Nachnahmegebühr der deutschen Post; inkl. MwSt. und Versandkostenpauschale für die Rücksendung) (32,- CHF (inkl. MwSt. und Versandkostenpauschale für Rücksendung) für die Schweiz) durchführen zu lassen.*
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