Frage
Warum lassen sich keine Dateien kopieren?Ich kann keine Dateien von von Fairphone 3 auf den PC (Windows 10) kopieren (weder mit Windows Exlorer noch mit TotalCommander). Fehlermeldung "Unbekannter Fehler". Das Problem habe ich bei jeder Sorte von Dateien, jpg-Fotos, runtergelandene pdf und auch in verschiedenen Verzeichnissen.
Das Fairphone und alle Verzeichnisse auf dem Fairphone werden im Explorer bzw. TotalCommander angezeigt. Ich kann vom PC aus Dateien vom PC auf das Fairphone kopieren. Ich kann auch vom PC aus Dateien auf dem Fairphone löschen.
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Antwort
Hallo Hagi,
hier meine Tipps:
stelle auf jeden Fall sicher, dass das Fairphone im richtigen USB-Modus für Dateiübertragungen ist. Wische dazu auf dem Fairphone vom oberen Bildschirmrand nach unten, tippe auf die USB-Benachrichtigung und wähle "Dateiübertragung" aus.
Ein anderes USB-Datenkabel oder auch der Wechsel der USB-Anschlüsse am PC wäre ebenfalls ein Versuch wert. Ein anderer PC kann auch mal getestet werden, um ein PC-spezifisches Problem auszuschließen.
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@Hagi42 du kannst mal Cache und Speicherberechtigungen zurücksetzen:
Gehe zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Alle Apps anzeigen“ > „System-Apps anzeigen“ und suche nach „Externer Speicher“. Wähle „Speicher & Cache“ und dann „Speicher löschen“. Starte das Fairphone neu und versuche die Verbindung erneut.
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@Michi-Vogel hast du noch eine Idee?
Anderer Ansatz:
Wenn du eine SD-Karte verwendest und die als externer Speicher formatiert ist, versuche mal die Dateien über die SD-Karte auf deinen PC zu übertragen, indem du die Karte direkt in einen Kartenleser einlegst.
Das wäre mal ein Versuch wert.
Danke für die Tipps!
Kopieren innerhalb des Fairphones ging nicht. Ich war mir aber nicht sicher, ob die SD-Karte okay war. Da habe ich die SD-Karte rausgenommen und wieder reingesteckt, dieselbe SD-Karte. Und das Problem war beseitigt. Keine Ahnung, was sie gemacht hat. Bisher hatte ich sie nie genutzt. Die Technik. Manchmal hakts halt :-)
Hauptsache, es geht wieder :-) |
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Die Dateiübertragung hatte ich schon ausgewählt. Deshalb kann ich ja Daten aufs Fairphone kopieren.
Anderes Kabel und anderer PC (Linux) haben nicht geholfen. Auch da kann ich aufs Fairphone Dateien kopieren, aber nicht vom Fairphone.