Frage
Warum schließt sich YouTube immer?Auf dem D115 habe ich Youtube installiert. Seit einigen Tage schließt die App nach wenigen Sekunden immer wieder. Ich habe das Tablet mehrfach neu gestartet, die App mehrfach deinstalliert und neu installiert. Was kann ich noch tun?
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Hi,
bekommst du irgend eine Meldung angezeigt? Wenn ja, welche?
Du kannst mal noch folgendes ausprobieren:
- **Cache und Daten löschen**: Gehe zu den Einstellungen deines Tablets, dann zu "Apps" oder "Anwendungen verwalten". Suche nach der YouTube-App und tippe darauf. Lösche den Cache und die Daten der App. Starte dann das Tablet neu und versuche erneut, die App zu öffnen.
- **Aktualisieren der App**: Überprüfe, ob es eine Aktualisierung für die YouTube-App im Google Play Store gibt. Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, installiere sie, da dies bekannte Probleme beheben kann.
- **Software aktualisieren**: Stelle sicher, dass dein Tablet die neueste Version verwendet. Gehe zu den Einstellungen, dann zu "System" und "Systemupdate", um nach Updates zu suchen und sicherzustellen, dass dein Tablet auf dem neuesten Stand ist.
- **Deinstallation von Updates**: Wenn das Problem nach einem Update der YouTube-App aufgetreten ist, versuche, die Updates für die App zu deinstallieren. Gehe zu den Einstellungen deines Tablets, dann zu "Apps" oder "Anwendungen verwalten", suche nach YouTube und tippe auf "Updates deinstallieren". Starte dann das Tablet neu und prüfe, ob die App funktioniert.
- **Andere Apps prüfen**: Stelle sicher, dass es keine anderen Apps auf deinem Tablet gibt, die Konflikte mit YouTube verursachen könnten. Einige Apps von Drittanbietern oder sogar Malware können Probleme verursachen. Überprüfe, ob das Problem auch mit anderen Videodiensten auftritt.
- **Werkseinstellungen zurücksetzen**: Dies sollte die letzte Option sein, da sie alle Daten auf deinem Tablet löscht. Wenn nichts anderes funktioniert, kannst du versuchen, dein Tablet auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann die YouTube-App erneut zu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auch auf ein spezifisches Problem mit der Hardware oder Software deines Tablets hinweisen.
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