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Frage
vor 5 Jahren
3387
GELÖSTE FRAGE
Warum bricht die Aufzeichnung während dem Training ab?Hallo Community, während des Trainings bricht die FitBit3 die Aufzeichnung mittendrin ab. Ist das ein bekanntes Problem oder liegt das eventuell an einer Einstellung?
Danke und Gruß
Diana
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Antwort
Hallo Diana,
das ist leider ein bekanntes Problem, wie ich recherchieren konnte.
Manchen Leuten hat wohl geholfen, das Ziffernblatt zu ändern (eines von Fitbit) und, nachdem du das Training gestartet hast, mit dem Display ein bisschen zu interagieren.
Sollte die Situation dennoch bestehen, setze die Charge 3 auf Werkseinstellung zurück: Öffne in Charge 3 die **Einstellungen-App > Über > Benutzerdaten löschen**. Anschließend muss sie dann allerdings wieder neu eingerichtet werden.
Wenn auch das nicht hilft, empfehle ich dir, dich einmal mit dem Support in Verbindung zu setzen unter https://help.fitbit.com/?cu=1&l=de
Sicher können dir die noch weitere hilfreiche Tipps geben. Und selbst wenn nicht, ist es immer gut, wenn solche Fehlfunktionen mitgeteilt werden. Das erhöht ein bisschen den Druck zur Behebung des Problems ;o)
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