Frage
Fitbit Versa hängt bei Synchronisation, was tun?Fitbit App auf Handy, aber die Versa bleibt auf download der App stehen?
Die Uhr startet nicht, obwohl sie voll geladen ist und die App auf das Handy Samsung Galaxy S7 Edge heruntergeladen wurde. Die Firmwareaktualisierung wird auf dem Handy als abgeschlossen angezeigt.
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Deutsche Anleitung.pdf(5,4 MB)
vor 6 Jahren
Hallo, hast du dich genau an die Anleitung gehalten?
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Handy neugestartet, App neu gestartet, Handy findet Versa, bleibt aber ewig auf syncronisieren, gestern den ganzen Tag, Versa ist immer noch auf "um zu starten, lade die App....."
Laut PDF sollte doch die Versa einfach mal starten :-(
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vor 6 Jahren
Ich hatte mal ein ähnliches PRoblem mit einer anderen Fitbit.
Ich musste sie zum ersten Koppeln am Strom lassen zum Laden. Erst dann ging es. Danach war alles okay. Lege die Versa mal auf die angeschlossene Ladeschale und probiere es nochmal. Vielleicht klappt das bei dir auch. Anja
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Hallo erstmal und vielen Dank für die Antworten :-)
Aber ich habe Sie immer am aufladen, daher steht sie auch immer auf 100%. einmal wurde die Verbindung angezeigt, und ich mußte die Nummer von der Versa in der App eingeben, danach stand sie wieder ewig auf aktualisieren, hat aber nichts gebracht. WLAN Verbindung ist völlig unmöglich, obwohl alle anderen Geräte sofort mit dem WLAN eine Verbindung herstellen, aber die Versa nicht. :-( Wie war das gemeint, mit dem PC verbinden? Kann man die App auch auf einen Windows PC runterladen? Mein PC ist über LAN verbunden, aber wenn du mal schreiben könntest, wie das funktioniert, wuerde ich es gerne mal probieren.... Aber das WLAN Symbol zeigt die Versa eine Weile an, bis dann das rote Kreuz erscheint, WLAN Verbindung fehlgeschlagen. Versa neu gestartet, Handy nach Deinstallation von Fitbit App neu gestartet, Fitbit App neu installiert, das Drama beginnt von vorn :-(
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Hallo,
ich habe leider nur einen Desktop PC ohne WLAN und Bluetooth. Aber die Versa hat jetzt teilweise eine Verbindung hingekriegt, also Schritte zählen tut sie :-) nur ein Zifferblatt von einer Uhr wird nicht angezeigt, runterladen läßt sich auch keins. Wahrscheinlich funktioniert die Bluetooth Verbindung immer nur sehr schlecht und bricht häufig ab, WLAN verbindet gar nicht. Mal sehen, wie es wird. Vielleicht kennt einer eine Möglichkeit, Bluetooth oder Wlan zu verstärken bzw. eine Verbindung zu erzwingen, wenigstens wenn die Versa in der Nähe von Handy und Router liegt....... Nochmal vielen Dank für die Antworten
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vor 6 Jahren
Das Signal zu verstärken wird dir nicht viel bringen. Du scheinst ja bis jetzt auch keine große Distanz zum Router gehabt zu haben. Daran liegt es vermutlich nicht.
Und wenn schon wieder der nächste Fehler (fehlender Zeiger) auftritt, kann ich dir ans Herz legen, die Uhr zu reklamieren. Auf Dauer wirst du keine Freude damit haben, und das wäre sehr ärgerlich. |
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Da wird beschrieben, wie das mit PC funktioniert (ab Seite 7).
Wenn das allerdings alles nicht klappt, würde ich sie reklamieren! Die Uhr ist ja nicht gerade ein Schnäppchen und es wäre ärgerlich, wenn sie schon gleich am Anfang nicht richtig funktioniert.