**Fehler: Fernbedienung funktioniert nicht** Wenn Ihre Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert: - Fernbedienung: Die STB-Taste auf der Fernbedienung oder ein Licht am Kopf der Fernbedienung blinkt / blinkt, wenn Sie eine Taste drücken. - Empfänger: Die grün / weiße LED an der Vorderseite Ihres Geräts blinkt / blinkt, wenn Sie eine Taste drücken. **Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte:** - Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung durch neue Batterien - Richten Sie die Fernbedienung direkt auf die Vorderseite des Geräts - Verwenden Sie die Fernbedienung näher am Gerät - Entfernen Sie den IR-Extender von der Rückseite des Geräts und versuchen Sie es erneut mit der Fernbedienung - Versuchen Sie, den mit der Box gelieferten IR-Extender zu verwenden, um die Reichweite der Fernbedienung zu verbessern. - Bitte stellen Sie sicher, dass der IR-Extender vollständig eingesteckt ist. - Räumen Sie den Bereich um Ihr Gerät herum auf, da elektronische Geräte möglicherweise das IR-Signal entführen - Entfernen Sie alle an Ihr Gerät angeschlossenen USB-Zubehörteile Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben und das Problem nicht behoben ist, muss die Fernbedienung möglicherweise ersetzt werden. --- Alternativ können Sie zur Überbrückung oder stattdessen die verfügbaren Remote-Apps verwenden. **Für alle Modelle** Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aloys.formuler.airsyncremote **Für Z8, Zalpha, Z+Neo** Apple IOS: https://apps.apple.com/us/app/android-tv/id1078761166 Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.tv.remote