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Frage
vor 5 Jahren
7159
GELÖSTE FRAGE
Warum funktioniert die Bedienung mit der App nicht?Leider habe ich bei der App-Steuerung meines Gardena Mähers das Problem, dass die Befehle nicht richtig übermittelt werden. Egal ob ich **Parken** oder **Starten** wähle erscheint nach dem Senden des Befehls eine der folgenden Fehlermeldungen:
- Beim Versuch den Mäher zu parken, ist ein Fehler aufgetreten.
- Beim Versuch den Zeitplan des Mähers fortzusetzen, ist ein Fehler aufgetreten.
- Beim Versuch den Mäher zu starten, ist ein Fehler aufgetreten.
Irgendwie scheint es mit dem Gateway zusammenzuliegen. Manchmal hilft es den Stecker zu ziehen. Dann funktioniert es ein paar Tage und dann wieder die gleichen Fehler.
Hat jemand ähnliche Probleme und vielleicht einen Tipp für mich was ich machen kann?
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Antwort
vor 5 Jahren
Also bei mir hilft in solchen Fällen nur den Stecker vom Gateway zu ziehen. Dann warte ich etwas und steck ihn wieder rein. Nach wildem Geblinke fängt sich das Gateway dann irgendwann wieder und die Befehle werden wieder richtig übermittelt. Manchmal braucht es allerdings 2-3 Anläufe.
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Antwort
vor 5 Jahren
1
Gleiches bei mir... Ich trenne zuvor allerdings noch alle Geräte, z.B. mein Gardena Mähroboter smart Sileno vom Netz. Dann ziehe ich auch den Stecker vom Gateway. Beim erneuten Verbinden klappt es dann meistens.
PS: Beim erneuten Verbinden des Gateways braucht man manchmal Geduld. Auch kommt es vor, dass zuerst eine rote Lampe angezeigt wird (was ja auf einen Fehler hindeutet). Allerdings wird sie dann doch irgendwann grün. Ich hab das Gefühl, dass dieser Prozess manchmal etwas länger dauert - vielleicht hat das mit Updates oder Firmewareaktualisierungen zu tun, die im Hintergrund laufen - keine Ahnung.
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