Frage
geschütze Dateien?der Ordner "eigene Dateien" ist bei mir Passwortgeschützt. Auf einmal funktioniert das nicht mehr, der Ordner möchte meine eMail Adresse haben und sagt dann, die Adresse sei nicht registriert. Ich solle zurück gehen und mich registrieren. Wenn ich auf "zurück" gehe, bin ich wieder auf dem Startbildschirm und kann mich auch nirgendwo registrieren.
Wie komme ich wieder an meine Dateien?
Danke!
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vor 6 Jahren
Wie hast du diesen Ordner denn geschützt? Mit einer speziellen App?
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Kommentar
vor 6 Jahren
Dann war das vermutlich eine vorinstallierte App, die du testen konntest; kann ich mir nur so vorstellen. Und jetzt musst du dich halt registrieren, um dies weiter nutzen zu können.
Ich werde mal recherchieren und gucken ob ich was rausbekomme.
Kommentar
vor 6 Jahren
Ich habe mich mal eingelesen.
Mit dem Registrieren ist wahrscheinlich dein Fingerabdruck gemeint.
Gehe mal auf **Einstellungen > Sicherheit** und wähle **Fingerabdruck**.
In der Anleitung steht dazu:
> *Sie können bis zu 5 Fingerabdrücke einstellen und sie zum Entsperren des Telefons verwenden, den **privaten Raum** zu öffnen oder eine gebundene App zu
öffnen...*
Der "Private Raum" ist wahrscheinlich deine Funktion, mit der du deine Daten geschützt hast.
Des Weiteren steht in der Anleitung:
> *Stellen Sie die Fingerabdruck-Funktionen ein*
> *Drücken Sie die Startseite Taste > Einstellungen > Sicherheit > Fingerabdruck.*
> *Stellen Sie die benötigten Funktionen ein.*
> *Entsperren Sie Ihr Telefon: Legen Sie Ihren Finger auf den Fingerabdruck-Sensor, um das Telefon zu entsperren wenn der Bildschirm ausgeschaltet oder gesperrt ist.*
> *Zugang zum Privatraum: Legen Sie Ihren Finger auf den Fingerabdruck-Sensor, zum Zugang zum Privatraum.*
usw.
Ich denke mal, dass das Problem nach diesen Einstellungen behoben ist.
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Antwort
Danke für die viele Mühe!
Ich bin sogar wieder in den Ordner nach ein paar Tricks gekommen, es sind alle Daten weg. Nach einem Telefonat mit ZTE wirde mir gesagt, es sei wohl ein Softwareabsturz, der alle Daten gelöscht hätte.
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Kommentar
vor 6 Jahren
Oh nein :-( Das ist ja echt Sch...!
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In den Ordner konnte man dann schützenswerte Dateien reinziehen und sie waren mit einem 6-stelligen Zahlencode geschützt.
Der wird nun gar nicht mehr angefragt. Stattdessen soll ich mich registrieren. Nur wo sagt mir der Ordner nicht..