Frage
Warum funktioniert das Tonwahlverfahren nicht?Hallo, wenn ich bei verschiedenen Service-Nr. anrufe kann ich zur Weiterleitung funktioniert die Zifferntaste nicht. Ich habe auch schon versucht das Tonwahlverfahren zu ändern - auch da kann nimmt die Zifferntaste
meine Eingabe nicht an. Muss ich eventuell an meiner Fritzbox etwas umstellen? Im Voraus vielen Dank.
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DTMF-Übertragungsverfahren (Tonwahlverfahren) einstellenFührt diese Maßnahmen nur durch, wenn ihr mit der FRITZ!Box Telefongespräche über Internettelefonie (VoIP) führt:
Die FRITZ!Box kann über diese Einstellungen hinaus keinen Einfluss darauf nehmen, dass die Töne auf dem Weg zum angerufenen Anschluss unverfälscht weitergeleitet werden. Wenn DTMF-Töne vom Internettelefonie-Anbieter beispielsweise über den Sprachkanal weitergeleitet werden sollten, können einzelne Töne wieder durch andere Signale verfälscht werden. Eine Lösung seitens der FRITZ!Box ist dann nicht möglich. Download
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Antwort
Hallo, vielen Dank für die Unterstützung. Ich habe es direkt umgesetzt und es hat funktioniert. Danke.
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von Katharina(Support-Team)
vor 3 Jahren
Super, das freut mich, dass es geklappt hat :o)
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