Frage
Wieso kann ich plötzlich entgangene Anrufe nicht mehr über das Telefon abfragen?Hallo und guten Tag,
an meinem Mobilteil des Gigaset C570Hx werden mir zwar entgangene Anrufe angezeigt, die Nummer kann ich jedoch nicht abfragen.
Sobald ich abfrage bleibt es mit der Anzeige "Fehler" hängen.
Auf dem Telekom Router ist die neueste Firmware, das Telefon habe ich bereits getrennt und wieder und wieder angemeldet. Die DECT Einstellungen im Router unter Telefonie auch schon deaktiviert und wieder aktiviert, dann das Mobilteil neu angemeldet - leider ohne Erfolg.
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke und viele Grüße
Mario
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Antwort
vor 3 Jahren
Hi! Also da bin ich ehrlich gesagt ratlos. Hätte jetzt gesagt, probier mal wie hier beschrieben https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/gigaset-c570hx-entgangene-anrufe-werden-nicht-angezeigt#answer-33649
Aber das hast du ja schon gemacht. Also einzige Möglichkeit, die ich jetzt noch sehe, wäre, alles mal für 10 Minuten stromlos zu setzen. Also Akkus raus. Wenn das auch nichts bringt, wende dich mal an Gigaset. Vielleicht liegt dann einfach schlichtweg ein Defekt vor. Meld dich doch bitte nochmal, wie der Stand der Dinge ist. LG und schönen Sonntag. Anna
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Kommentar
vor 3 Jahren
Das ist wirklich komisch! Garantiezeitraum ist dann wahrscheinlich rum, oder?
Evtl. einfach nochmal gucken, ob du über den Hersteller nicht noch etwas erreichen kannst. Drücke die Daumen. LG Anna |
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herzlichen Dank für Deine Antwort.
Gestern Abend wollte das Gerät dann ein Firmware Update vornehmen, seltsam denn das ist bisher auch noch nie vorgekommen? Dreimal habe ich es versucht und immer wieder ging das Gerät auf Fehlermeldung.
Ich habe mittlerweile ein seltsames Gefühl bei der ganzen Sache und werde mir wahrscheinlich ein neues Telefon zulegen.
Viele Grüße
und Danke
Mario