Frage
Was kann ich tun, wenn ich die SIM PIN falsch eingegeben habe?Habe falsche Pin eingegeben. Im Serviceheft steht, ich soll Puk eingeben und neue Pin vergeben. Finde aber nichts dergleichen.
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Antwort
vor 6 Jahren
Du hast damals zu deiner SIM Karte neben dem PIN auch die PUK und PUK2 erhalten.
Wenn du diesen Brief nicht mehr hast, musst du dich an deinen Anbieter wenden. Wenn du online Zugriff auf dein Kundenkonto hast (sofern dies geht, ich weiß ja nicht bei welchem Anbieter du bist), kannst du die PUK evtl. auch einsehen. Wenn du die PUK gefunden hast, gebe sie ein im Handy. Anschließend wirst du aufgefordert, eine neue PIN zu vergen.
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