Frage
Maus wird erkannt, bewegt sich aber nicht. Was kann ich tun?Ich habe mir gestern die Bluetooth Maus Canosa von Hama gekauft. Soweit habe ich das Gerät auch angeschlossen, bis mir auffiel, dass kein Bluetoothadapter dabei war. Also habe ich mir diesen heute nachträglich gekauft und ihn an meinem PC angeschlossen. Die Maus wurde dann auch erkannt, konnte sie aber nicht nutzen. (Die neusten Treiber sind auch installiert)
Können Sie mir weiterhelfen?
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Hallo Max89,
die erste Frage, die ich mir gerade stelle: Sicher, dass der BT Adapter nicht dabei war? Schau mal mein angehängtes Bild. Wenn dieser Adapter tatsächlich in deiner **neuen** Maus gefehlt, kannst du eigentlich das ganze Paket wieder zurück geben. Den Adapter hättest du nicht kaufen müssen. Jetzt hast du ihn ja aber. Schau dennoch bitte nochmal nach, ob er nicht doch dabei ist.
Frage 2: Welches Betriebssystem hast du auf deinem PX?
Frage 3: Wie hast du die Maus "gekoppelt"? Also hast du sie in den Pairing Modus versetzt oder einfach nach BT Geräten gesucht?
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Servus,
ne, war nix dabei....fand ich jetzt per se auch ned allzu tragisch (obwohl ich mich allerdings gewundert hatte) Hab mir für 10 Euro einen geholt. Ich benutze auf dem PC Windows 7 Ultimate. Ich habe die Maus auch in den Pairing Modus versetzt. Wie gesagt...sie wird auch gefunden und ich dachte, dass ich dann auch loslegen kann.
Obwohl mir alles angezeigt wird, funktionierts einfach nicht...^^
MFG
Max
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Kommentar
von Dazed
vor 3 Jahren
Ja, tragisch wäre es theoretisch nicht. Aber wenn das Teil nicht dabei war, ist mit der Maus vielleicht schon vorher etwas nicht Ordnung (evtl. war es schon ein Rückläufer). Dein Fall bestätigt es ja. Denn normalerweise ist es genau so, wie du es dir vorgestellt hast: Koppeln und loslegen. Ich würd´s reklamieren.
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Antwort
vor 3 Jahren
So ähnlich geht es mir auch. Hama Bluetooth Canosa hat nach dem Kauf sofort funktioniert, sogar auf einem 2. Notebook auf bereits vorhandenen Bluetooth-Sticks. So etwas wurde auch bei mir nicht beim Kauf mitgeliefert bzw. war nicht im Batteriefach dabei. Dann 2 Tage später auf beiden nicht mehr, trotz neuer Batterie. Maus wird erkannt, ist aber nicht gekoppelt. Es fehlte natürlich auch die Bed. Anleitung in der Originalverpackung. Wäre schön zu erfahren, wie die Maus in Kopplungsbereitschaft versetzt wird. Bei frühern Funk-Mäusen koppelten diese ohne großen Aufwand automatisch beim ersten Einschalten der Maus.
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