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Handy lässt sich nicht per USB mit PC verbinden - was muss ich tun?Handy lässt sich nicht per USB mit PC verbinden - was muss ich tun?
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Wenn es nicht funktioniert, wende dich bitte an den Wiko Support:
Telefonischer Support: Service Hotline: 040 8000 49 444 (Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr) Wiko Repaircenter Eiffestraße 596 20537 Hamburg Hinweis: Der telefonische Support wird ausschließlich über die oben genannte Nummer abgewickelt.
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vor 7 Jahren
Also sowas hatte ich auch noch nicht . Ich versuche seit Stunden Musik auf das Lenny 3 via USB
zu bekommen, doch ich schaffe es nicht das sich das Handy unter Win 10 verbindet . ich bekomme immer angezeigt Treiber nicht verfügbar . Es ist auf MTP gestellt und das originale USB wird verwendet
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vor 7 Jahren
Dir fehlt wahrscheinlich der ADB Treiber.
Die „Universal Windows ADB Driver“ ermöglichen Ihnen eine problemlose Verbindung Ihres Rechners mit einem Android-Gerät. Das Paket ersetzt die automatische Installation von fehlenden Treibern. Dabei ist es gleich, ob Sie ein Smartphone oder Tablet von Samsung, HTC oder anderer Hersteller nutzen. Außerdem werden sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Windows-Systeme unterstützt.
Den Link zum Treiber findest du hier:
https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/wie-kann-ich-wiko-robby-mit-dem-computer-verbinden
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Lenny 3 ist nur zu eins zu gebrauchen weit wegwerfen. Das Ding hat nicht mal ein Installation Programm und im Internet, alles was da angeboten wird ist ein Haufen Mist. Wiko Lenny nie wieder.
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vor 7 Jahren
Sieh mal in den Kommentar in der Antwort über dir...
Mit Installationsprogramm meinst du wahrscheinlich den Treiber für den PC? Der nennt sich ADB Treiber. Das Problem liegt nicht an Wiko, sondern allgemein an Android Geräten, die von neuen Windows Systemen nicht erkannt werden. |
Antwort
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Firma Wiko!!
wenn ich vorher gewusst hätte ,was Ihr Smartphon Robby für ein Schrott ist ,hätte ich die Finger davon gelassen ,lässt sich nicht mit dem PC verbinden ,und Ihre Bedienungsanleitung ist das Papier nicht wert ,auf dem sie gedruckt ist mit freundlichen Grüßen Walter Dingler
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vor 7 Jahren
Ich glaube nicht, dass Firma Wiko das hier liest ;-) Das solltest du vielleicht direkt an Wiko senden.
Dennoch lässt sich das Handy problemlos verbinden. Sollte dies nicht der Fall sein und du hast dich an die richtige Anweisung gehalten, fehlt dir ein Treiber auf deinem PC. Dieser nennt sich ADB Treiber und ist als Link weiter oben in den Kommentaren zu finden. Ich mag mein Wiko ;-) |
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vor 7 Jahren
sehr geehrte Firma Wiko ,ich habe vor kurzem um Hilfe nachgefragt um mein Smartphon Robby mit dem Laptop zu verbinden ,ich habe Ihrer Beschreibung gemäß alles befolgt, aber es hat halt leider nicht funktioniert ,jetzt ist meine Geduld zu Ende ,und bin zu dem Schluss gekommen ,dass ich froh wäre ,wenn ich Ihren Schrott noch nie gesehen hätte
mit sehr freundlichen Grüßen Walter Dingler
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vor 7 Jahren
Hallo Walter Dingler,
ich weiß nicht, ob der Kommentar über dir auch schon von dir ist. Dort steht jedenfalls bereits, dass hier nicht die Firma Wiko ist. Dazu musst du dich schon direkt an die Firma Wiko wenden. Eine Telefonnummer findest du, wenn du oben in der Menüleiste unter dem Punkt "Hersteller" - Wiko Germany wählst.
Ich hatte in dem Vorletzten Kommentar bereits einen Lösungsvorschlag gegeben:
Das Handy lässt sich im Normalfall problemlos verbinden. Sollte dies nicht der Fall sein und du hast dich an die richtige Anweisung gehalten, fehlt dir ein Treiber auf deinem PC. Dieser nennt sich ADB Treiber und ist als Link hier https://www.bedienungsanleitung24.de/wiko-robby unter "hilfreiche Links" zu finden.
Ein weiterer Tipp aus einer anderen Frage war:
---Originaltext---
*ich hatte vorher das tel so eingestellt das es nach doppel klick auf den bildschirm startet. da kommt dann ein weißer länglicher button auf dem
"USB zum Aufladen"
"Für weitere optionen tippen"
da kann man dann die verbindungsart einstellen.*
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vor 7 Jahren
Treiber sind alle drauf. Den Service hatte ich bemüht, danach das Handy zur Reparatur für 22 Tage geschickt, es unrepariert zurück bekommen, dafür aber unnötig Apps drauf.
Danach wieder der Service, bis man sich dem Problem näherte ohne es lösen zu können. Schuld war natürlich nicht Wiko, sondern Windows. Ein Umtausch wurde kategorisch abgelehnt. Nie wieder Wiko. Lieber dreißig oder mehr Euro drauftun und sich was Arriviertes holen. Ralf S.
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