|
Frage
vor 7 Jahren
787
GELÖSTE FRAGE
Reklamation?Smartphone reagiert selten auf Befehle und wenn doch, dann falsch!
z.B. schon bei Eingabe des PIN-Codes!
Möchte es gern zurückgeben (wurde in 04/17 gekauft).
Was muß ich unternehmen, bzw. Empfänger-Adresse.
Erbitte Ihre Unterstützung und sehe Ihrer Nachricht mit Interesse entgegen.
MfG L. Kunz *(E-Mail Adresse vom Support entfernt)*
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Sehr geehrter Herr Kunz,
Sie müssen sich an den Händler wenden, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Ob Sie allerdings noch ein Rückgaberecht haben, kann ich Ihnen nicht sagen. Aber wenn das Gerät nicht einwandfrei funktioniert, haben Sie in jedem Fall noch einen Anspruch auf Reparatur/Austausch. Aber wie gesagt, dazu müssen Sie sich an den Verkäufer wenden. Wir verkaufen hier keine Ware, deshalb sind wir nicht zuständig. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder. Katharina vom Support-Team
Danke sagen
Kommentieren
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit der Antwort auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu HOMTOM Produkten.
-
Wie kann ich meine Nummer unterdrücken? Antworten HOMTOM HT50Wie kann ich beim Anruf meine Handy-Nr verborgen halten?
-
Wie kann ich die Schnellstartleiste bearbeiten? Antworten HOMTOM ZOJI Z33Wenn ich von oben runterscrolle, um die Schnellstartleiste zu öffnen, fehlen mir persönliche Elemente. Wie kann ich diese hinzufügen? Zum Beispiel die Taschenlampe.
-
Wie lauten die web.de Serverdaten? Antworten HOMTOM S8Ich habe in den manuellen Einstellungen fuer mein account von web. de *Starlets* als security Einstellung und erhalte incoming mails, aber sent um zu schreiben funktioniert nicht. Was muss ich fuer Voreinstellungen vornehmen um das Schreiben von mails zu ermoeglichen. Ist das eine Frage des Port und WO und MIT welcher Number Muss er dann hinterlegt werden?